Избранные концепции управления изменениями
Существует множество моделей управления процессами изменений. Модель ключевых факторов процесса управления изменениями Дж. П. Коттера является одной из наиболее известных., показанный на рис. 9.1. Многие организации удовлетворены существующим состоянием и перспективами эффектов своего функционирования. Руководители и сотрудники, хотя и выявляют Подробнее