В каждой организации, особенно на предприятии, можно выделить основные и вспомогательные виды деятельности. Первые, называемые доменами, составляют доминирующую часть рыночного предложения (или покрывают его полностью), являются основным источником дохода (или убытка), создают имидж и идентичность компании. Сферы деятельности предприятий относятся прежде всего к сферам производства (производства) и торговли. Производственная сфера включает производство материальных товаров и услуг и оказание нематериальных услуг. При другом, отраслевом подходе домены выделяют в категориях отраслей экономики (производство: промышленное, строительство, сельское хозяйство и др.; услуги: материальные, научные, здравоохранение и др.), затем в отраслевых категориях и, наконец, в товарных категориях — рынок (продукт-рынок).
Осуществление деятельности (функций) в рамках доменов требует услуг специалистов, связанных с материально-информационным обеспечением, а также общих услуг, связанных с существованием и развитием предприятия. Неизбежное разделение труда в этом случае может быть структурировано по-разному. Наиболее часто упоминаемые материальные функции (родовые, органические, первичные):
- производство (основная деятельность, внутри доменов),
- исследования и разработки продукта (техническая подготовка производства),
- материально-техническое обеспечение,
- маркетинг и экспедирование,
- Управление людскими ресурсами,
- материальные инвестиции и управление основными средствами,
- вспомогательная деятельность (например, внутренний и внешний транспорт, энергетика, экология и т. д.),
- приобретение и управление финансовыми ресурсами,
- запись и отчетность.
Наиболее популярное в настоящее время разделение родовых функций (основных, органических) предприятия по М. Портеру представлено в виде так называемого цепочка значений. Его конструкция основана на кибернетических описаниях производственных объектов, таких как:
ВВОД ^ ПРЕОБРАЗОВАНИЕ ^ ВЫВОД
для основной деятельности. Базовые функции, производные от этого, «поддерживаются» вспомогательными функциями.