Стоит ли доверять PR-агентствам

Министерство образования и науки российской федерации

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Орловский Государственный Университет»

Филологический факультет

Кафедра журналистики и связей с общественностью

Контрольная работа на тему:

«Стоит ли доверять PR-агентствам?»

Подготовила

Студентка 4 курса 7 группы

Хабарова Ирина

Преподаватель Степина Н.В.

Орел 2009

Введение

Тема: Стоит ли доверять PR-агенствам обусловлена тем, что в настоящее время появляется все больше таких агентств. Однако должного результата от их деятельности не всегда приходится дожидаться. На примере журнала «Журналист» попытаемся разобраться с проблемой.

Цель: определить насколько можно в настоящее время доверять «пиарщикам».

Объект: информация по теме «Стоит ли доверять PR-агентствам?».

Предмет: все жанры журналистских материалов, представленные в журнале «Журналист» за 2008-2009гг. по анализируемой проблеме.

Достижение поставленной цели предполагает решение ряда задач:

• изучить содержание и объем материалов в журнале «Журналист» по данной проблеме;

• определить частоту появления информации по данной теме;

• определить насколько данная проблема обсуждаема;

• подвести итог исследуемой проблеме.

Гипотеза: Развитие агентств по пиар-услугам в России настолько стремительно, что доверие к ним снижается и становится дискуссионным.

Единицей счета будет выступать число строк и удельный вес информации по данной проблеме в общем объеме журнального текста.

Контент-анализ

Данный метод используется для перевода массовой текстовой информации в количественные показатели с последующей статистической обработкой. С помощью контент-анализа определяется качество текстовой информации, присутствующей в СМИ, частота используемых благожелательных и негативных выражений и описаний, а так же многое другое.

Для исследования по заявленной выше проблеме, с помощью контент-анализа определяются следующие параметры:

- заданный тип источника - пресса;

-тип сообщений - журнальные статьи;

-сопоставимый размер сообщений - от 1/3полосы до 2 страниц;

-частота появления сообщений - исследуется каждый выпуск журнала, входящий в выборку;

-время появления сообщений- день выхода.

Единицами контент - анализа выбраны: тема, объем статей, тематика, жанры, день выхода материала.

Тема обозначена, как «Стоит ли доверять PR-агентствам?» на страницах журнала «Журналист». Анализируем номера журнала за 2008-2009 гг.

Жанры материалов - статья, репортаж.

Периодичность издания - ежемесячное.

В данной выборке было обнаружено 5 материалов, относящихся к заданной тематике.

Таблицы контент-анализа были составлены на основе полученных и изученных данных.

Таблица №1. Характеристики жанров

Жанр материалов

Название материалов

Количество

1.

Статья (аналитическая)

«Единые цены на пиар услуги. Миф или реальность?», «Пресс-служба для журналиста – «необходимое зло»», «Сотрудничество с пиар-агентствами: осторожный союз», «Особенности коммуникаций – как это по русски.».

4

2.

Репортаж

«PR как реальность…»

1

Вывод. Данные результаты показали, что основной материал по анализируемой проблеме относится к жанру аналитической статьи.

Таблица №2 Объем изученных материалов

№ журнала

Материал

Число строк текста

Удельный вес информации

по проблеме (в общем объеме

всей информации номера)

№3. – 2009г.

«Единые цены на пиар услуги. Миф или реальность?»

32

1,5%

№4. – 2009г.

«Пресс-служба для журналиста – «необходимое зло»»

21

1,5%

№6. – 2009г.

«Сотрудничество с пиар-агентствами: осторожный союз»

64

2,9%

№5. – 2008г.

«Особенности коммуникаций – как это по русски.»

57

1,6%

№3. – 2008г.

«PR как реальность…»

110

2,1%

Вывод. Материалы по данной теме освещаются не в каждом номере журнала, а их актуальность требует постоянной рубрики.

Таблица №3. Разделение материалов по смысловым единицам анализа

№ журнала

Материал

Смысловые единицы анализа

№3. – 2009г.

«Единые цены на пиар услуги. Миф или реальность?»

Стоимость пиар-услуг. Их доступность. Насколько правдивы расценки пиар-агентств на свои услуги.

№4. – 2009г.

«Пресс-служба для журналиста – «необходимое зло»»

Сотрудничество с пиар-агентсвами. Негативные стороны.

№6. – 2009г.

«Сотрудничество с пиар-агентствами: осторожный союз»

Как грамотно заниматься пиар. Пиар-агенства сегодня.

№5. – 2008г.

«Особенности коммуникаций – как это по русски.»

состояния PR-отрасли в нынешних условиях, рынок PR-услуг, Необходимость PR-коммуникаций, Российская PR-отрасль

№3. – 2008г.

«PR как реальность…»

PR как отрасль, рынок PR-услуг, потребность в PR-услугах, тенденции развития.

Вывод. В данном издании отсутствует какое-либо строгое ограничение на выход материалов в каждом выпуске. Однако постоянная рубрика существует.

Таблица №4 Знак информации (позитивный, нейтральный, сбалансированный, отрицательный)

Количество статей

Позитивные, %

Нейтральные, %

Сбалансированные %

Отрицательные, %

5

3

22,2%

2

11,1%

1

11,1%

1

33,3%

Вывод. Большинство материалов, посвященных проблеме изменения PR отрасли, носят отрицательный характер, что свидетельствует о недоверии к пиар-агенствам, предлагающим свои услуги.

Таблица №5 содержание информации

Тематика материала

Статистика развития PR-агенств отрасли

Причины недоверия

Анализ рынка PR услуг

Развитие отрасли PR в России

Положительные стороны PR-агенств

Количество публикаций

1

1

0

1

2

Итого материалов

5

Вывод: основное внимание уделяется положительным сторонам PR-агенств в России, не уделяется внимание анализу рынка PR-услуг.

Факто-графи-ческая

Коммента-торская

Художественно-фактографи-ческая

Обще-теорети-ческая

Коммента-торская с оценками фактов

Абстрактнохудожественная

Кол-во статей

1

3

0

1

0

0

Вывод. Абсолютное большинство материалов (3 единицы) относятся.к комментаторской информации. По 1 единице материалов относятся к фактографической и общетеоретической информации.

Опросник

Насколько Вы доверяете «пиарщикам»?

Можно ли их труд в настоящее время считать профессиональным?

Насколько велика роль данных агенств в развитии СМИ?

Как часто прибегают к услугам PR-агенств?

Есть ли разница между PR в России и зарубежом?

Что такое PR в России сегодня?

PR-индустрия в настоящее время становится актуальной, или же ее престиж падает?

Пиар-услуги – это роскошь или необходимость?

Что мешает развитию PR в России?

Как часто по вашему мнению СМИ уделяет внимание проблемам PR?

Заключение

По итогам опроса и контент-анализа мы можем прийти к выводу, что заявленная нами гипотеза подтвердилась.

Действительно, доля материалов, посвященная проблеме доверия к пиар-агенствам, хоть и умеренна, и значительна по сравнению с масштабом остальных материалов номера. Это свидетельствует о том, что данная проблема, по мнению авторов материалов, актуальна для читателей журнала «Журналист».

Однако, необходимо уделить особое внимание на то, что проблемы в области PR рассматриваются в «Журналисте» не в каждом выпуске, хотя и имеют постоянную рубрику.

Несомненно, проблемы рынка пиар и развитие пиар-агенств требуют постоянного освещения в таких СМИ как «Журналист», ведь основной инструмент любого специалиста по связям с общественностью это информация, и пробелы в знаниях сегодня – непростительная роскошь.

Таким образом, приходим к выводу о необходимости отражения в журнале «Журналист» в каждом выпуске проблем, связанных с PR-индустрией.

Что же касается целевой аудитории журнала «Журналист», их жажда знаний в данной области будет, несомненно, утолена с помощью создания постоянства отражения материалов по данной проблеме. Более того, данное нововведение поспособствует развитию PR отрасли.

Пиар-агенства сегодня – это самое развивающее направление маркетинга, и от того насколько мы им доверяем зависит их будущее и будущее пиар-индустрии в целом.