Оценка эстетического уровня мобильного телефона Nokia 3250

Размещено на http://www.

Министерство образования и науки Российской Федерации

Калужский государственный педагогический университет

им. К.Э. Циолковского

Калужский филиал Московского государственного технического университета им. Н.Э. Баумана

Межвузовский инженерно-педагогический факультет

Курсовая работа

на тему:

Оценка эстетического уровня мобильного телефона Nokia 3250

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Оценка эстетических показателей качества
1. Объект эстетической оценки
2. Субъект, проводящий оценку
3. Критерии оценки и меры эстетической ценности
4. Методы, виды и процедуры эстетической оценки
5. Виды экспертных работ
Оценка эстетического уровня автомобиля Nokia3250
1. Ознакомление с изделием и сбор дополнительной информации
2. Выбор базовых образцов
3. Перечень эстетических показателей

2.4 Анализ эстетических показателей

2.5 Заключение

Список литературы

ВВЕДЕНИЕ

мобильный телефон оценка эстетическая

Данная работа посвящена исследованию и эстетическому анализу мобильных телефонов.

Мобильные телефон стал неотъемлемой частью нашей жизни. Оправляясь куда либо мы обязательно берем его с собой. Мобильный телефон – это целый мир на связи. Еще десять или пятнадцать лет назад мобильный телефон представлялся роскошью, но сей час технологии и наука идут вперед – цены на телефоны упали а их возможности возросли. Если же раньше телефон выполнял только функцию «телефона», то современные мобильные телефонные аппараты функцией «звонить» далеко не ограничиваются. Современный мобильный телефон – это мини компьютер который может выполнять как и развлекательные так и деловые функции; появились возможности установки персонального программного обеспечения на телефон. Телефон – это своего рода «комбайн», который фотографирует, снимает видео, отсылает мультимедийные файлы, выходит в Интернет, воспроизводит музыку и многое другое.

В моем тесте произведен анализ следующих мобильных телефонов: Nokia 3250; Nokia N70; Sony Ericsson w880i; Samsung d600. Эти телефоны находятся приблизительно в одной ценовой группе.

1. ЭСТЕТИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА:ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Эстетическая оценка ставит своей целью выявить эстетическую ценность объекта оценки. Она выражает сложный культурно-ценностный смысл вещи и проявляется в форме эстетических переживаний человека, которые носят порой индивидуальный характер и не поддаются исчерпывающему логическому описанию. Несмотря на эти особенности, структура эстетической оценки и ее основные компоненты выявляются и строятся в теории оценки в соответствии с общей логической моделью оценки (1, с. 5). Эта модель включает следующие основные компоненты: объект оценки, субъект, проводящий оценку, критерии (основания) оценки, методы, процедуры и результат оценки.

Рассмотрим основные компоненты эстетической оценки качества изделий.

1.1 Объект эстетической оценки

Объект оценки - это предмет, вещь, явление, обладающее определенной ценностью для субъекта (общества, человека)(1, с.5). При оценке качества продукции объектами эстетической оценки, или "эстетическим объектом", служат изделия, наделенные эстетической ценностью. Эстетическая ценность изделий находит выражение в форме вещей и проявляется как их эстетическое свойство. Эстетическое свойство принято рассматривать как общественное свойство вещей (1, с. 5).

Общественные свойства изделий - целесообразность, полезность, удобство, красота и др. не могут быть отождествлены с их природно-морфологическими свойствами. Общественные свойства вещей формируются в общественных процессах и выражают материализованное в вещах общественное отношение. Например, общественно-объективные затраты труда материализуются в вещах в виде их особого общественного свойства - стоимости; сокращение затрат усилий и времени потребителей в домашнем хозяйстве - в виде удобств и комфорта эксплуатации бытовых машин и приборов; эмоциональные реакции отдельных лиц и групп потребителей приобретают в определенных условиях массовый эстетический характер и т.д.

Характер общественного отношения людей к вещам обусловлен, таким образом, как определенным набором объективных условий их существования, так и господствующими в обществе взглядами, культурными нормами идеалами. Поэтому процесс формирования общественных свойств вещей, в частности эстетических свойств, протекает независимо от воли и желаний отдельных индивидов. Этот процесс существует как реальность и имеет общественно-объективный характер. Изменения условий существования, равно как изменения сложившегося общественного отношения к вещам, неизбежно ведут к изменениям общественной ценности самих вещей, присущих им общественных свойств, хотя сами вещи фактически не претерпевают при этом каких-либо физических изменений, оставаясь внешне такими же, какими они были раньше.

Например, изделия, которые функционируют в общественных процессах как полезные, удобные, красивые, нередко утрачивают существенную долю своей общественной ценности, если на смену им приходят новые изделия - более полезные, удобные, красивые. Ценность общественных свойств относительна.

Объект эстетической оценки в дизайне представляет собой сложное образование, анализ которого охватывает несколько уровней рассмотрения.

Первый уровень рассмотрения анализ объекта эстетической оценки как полезной вещи, предназначенной для использования по назначению, имеющей материальную структуру, выполняющей определенную функцию и обладающей потребительской ценностью. При рассмотрении объекта на первом уровне анализу подлежит не только сам объект как таковой, но и вся реальная ситуация его потребления (условия и способы потребления, потребители, окружающая среда). При рассмотрении на первом уровне объект оценки анализируется прежде всего как носитель эстетической ценности.

Второй уровень рассмотрения — анализ эстетических свойств, проявление которых обусловлено конкретным назначением полезной веши и связано с понятиями ее целесообразности, совершенством строения. Речь идет здесь о таких эстетических категориях, как красивое - некрасивое, прекрасное - безобразное, изящное - грубое и т.д.

Третий уровень рассмотрения объекта оценки - это анализ изделия как объекта художественного творчества, как, культурной и художественной ценности, элемента материальной культуры и искусства. На этом уровне анализируются проявления художественно-образных черт изделий и окружающей человека предметной среды, особенности синтеза искусств, художественных традиций, стиля, моды и т.д.

Следует, таким образом, различить красоту вещей, служащую выражением их целесообразности, технического совершенства, гармоничной организации и специфические художественные приемы и средства, которыми пользуются дизайнеры для придания вещам художественно-образной выразительности. Художественный образ произведений дизайна роднит их с произведениями искусства.

Анализ эстетического объекта предполагает условное вычленение и рассмотрение эстетической (художественной) формы изделия и его эстетически значимого содержания, а также моментов их взаимного перехода (1, с. 7). Важной особенностью объекта эстетической оценки является также соотнесенность его содержания и формы с общественно значимым идеалом. Понятие всякой ценности, в том числе эстетической, предполагает градацию ценностей от низших к высшим (1, с.7).

Изучение содержания и формы эстетического объекта предполагает рассмотрение:

информационно-образной выразительности (эстетически значимого содержания);
композиционной целостности (эстетически значимой формы);
рациональности структуры объекта оценки (соотнесенности содержания и формы эстетического объекта с его назначением и материальной структурой).

Важной особенностью объекта эстетической оценки в дизайне является его массовое тиражирование для потребителя, а также функционирование эстетических объектов в предметной среде, наряду с другими изделиями-аналогами. Этим определяется необходимость проведения сравнительного анализа объектов оценки, выявления их эстетических достоинств и недостатков на фоне других изделий-аналогов.

1.2 Субъект, проводящий оценку

Субъект, проводящий оценку, - это человек, группа лиц, общество, выносящее свои суждения об объекте оценки. При оценке качества продукции субъектами, проводящими оценку, являются специалисты-эксперты, а в конечном счете - группы потребителей изделий, которых эксперты представляют и от имени которых выступают.

Важным условием успешного проведения экспертной оценки служит достижение соответствия в суждениях экспертов о качестве продукции и той группы потребителей, которую они представляют. Иначе говоря, эксперт, проводящий оценку, должен высказать не свое, сугубо личное отношение к изделию, а уметь представлять, в зависимости от поставленных задач, суждения разных групп потребителей.

Выражая мнение определенной группы потребителей о качестве изделий, эксперт должен не только воспроизводить в своем сознании и в подходе к объекту оценки характерные отношения данной группы потребителей к вещи, но и стремиться, во-первых, понимать и объяснять, чем вызвано именно такое отношение, какие объективные и субъективные условия лежат в основе его формирования, а во-вторых, выявлять тенденции прогрессивного формирования ценностных представлении массового потребителя.

Эксперт должен видеть, таким образом, не только исходную ситуацию массового потребления вещи, но и предвидеть ожидаемые изменения общественных идеалов, учитывать эти изменения в своих оценках.

Все сказанное о субъектах, проводящих оценку, относится и к сфере проведения эстетической оценки. Субъект, проводящий экспертную эстетическую оценку, - это эксперт, группа, комиссия экспертов, имитирующая эстетические суждения определенной группы лиц (потребителей, общества) об эстетической ценности объекта оценки. При проведении эстетической оценки эксперты руководствуются своим профессионально развитым эстетическим вкусом, что позволяет им гибко реагировать на различные изменения эстетической ситуации: воспроизводить ценностные эстетические суждения различных групп потребителей, реагировать на изменения моды, учитывать появление новых изделий-аналогов и т.д.

При оценке эстетического объекта эксперт встречается, с одной стороны, с объективными свойствами вещи (формой, величиной, отношениями, цветом), без которых не может состояться акт эстетического восприятия. С другой стороны, для эстетического восприятия требуется нечто большее, чем восприятие формы как таковой. Эксперт должен установить, в какой мере форма объекта выражает присущее ему содержание, и, учитывая это, определить свойственную изделию эстетическую ценность.

Во-первых, эксперт должен учитывать специфику проявления эстетических свойств продуктов труда, отличающих их от произведений искусства. Если при анализе произведений искусства речь идет преимущественно о художественно-образном содержании и его выражении в форме, то при оценке эстетической ценности полезных вещей приходится анализировать взаимосвязь назначения изделий и их конструктивного решения, с одной стороны, с эстетической содержательностью и художественной выразительностью формы изделий - с другой. Форма вещей должна быть не только полезна и прекрасна, но и нести в себе определенный общественно-культурный смысл.

Во-вторых, эксперт должен обладать способностью к образному мышлению. Он должен уметь воспроизводить в представлении поведение и эмоциональные реакции потребителей, характеризующие их эстетическое отношение к объекту оценки, и на этой основе делать выводы об эмоционально-эстетических реакциях потребителей, вступающих в контакты с объектом оценки. При этом эксперт должен соотнести суждения об эстетической ценности с общественными эстетическими идеалами и нормами, имея в виду развитие эстетических вкусов потребителей во времени. Эксперт изучает тенденции развития форм вещей и эстетических вкусов потребителей, предопределяемых общим социальным прогрессом, развитием культуры и искусства социалистического общества. Он также руководствуется данными о развитии дизайна, выявляя путем анализа определенные приемы и методы формообразования и художественной организации формы вещей, имеющие важное значение для данного периода.

Эксперт, проводящий эстетическую оценку, помимо компетентности в общих вопросах, необходимой для работы любого эксперта (1, с. 10) должен обладать профессиональной компетентностью, позволяющей ему квалифицированно оценивать эстетический уровень изделий.

Профессионально компетентный эксперт должен обладать знаниями об объекте оценки, развитым эстетическим чувством, профессиональной подготовкой в области эстетики, а также способностью имитировать эстетическое отношение потребителей к объекту оценки.

Результаты оценки профессиональных знаний и способностей экспертов могут быть оценены в принятой системе баллов, и в зависимости от итогов оценки эксперту может быть присвоен разряд или категория, дающая ему право проводить экспертизу эстетических свойств изделий в экспертных комиссиях соответствующего уровня (предприятия, объединения, отрасли и т.д.) или работать, индивидуально под контролем высшей экспертной комиссии, проводившей аттестацию эксперта.

1.3 Критерии оценки и меры эстетической ценности

Критерием или основанием оценки в широком смысле служит позиция или точка зрения, с которой выносится оценка (1, с. 10). В зависимости от того, что принято за основание оценки, меняются результаты самой оценки.

Применительно к эстетическим ценностям продуктов труда общим основанием оценки выступает вся социально-культурная среда, представляющая данное общество, данную группу потребителей. Под "критерием" принято понимать мерило для установления степени ценности объекта оценки. В качестве критериев эстетической ценности могут выступать общественные эстетические нормы и идеалы, культурные образцы, эталоны художественной ценности, сложившиеся эстетические вкусы и представления.

Рассмотрение оснований и критериев эстетической оценки целесообразно начать с сопоставления позиций эксперта, проводящего оценку, и дизайнера, проектирующего изделие, которые исходят из одной общей основы - учета требований и интересов потребителей "в данной потребительской культуре и в ее прогрессивных тенденциях" (1, с. 11).

Общность, позиций эксперта и дизайнера прослеживается также в тех отправных факторах, из которых они исходят в формировании экспертно-оценочных и проектно-художественных задач. Для эксперта эти задачи определяются многоуровневым характером объекта эстетической оценки (уровнями назначения, эстетической целесообразности и художественно-образных ценностей объекта). Для дизайнера - тремя типами проектно-художественных позиций, в которых отправным фактором образного решения проектной задачи, как указывается в (1, с. 11), являются:

— непосредственные материальные процессы жизнедеятельности потребителя (инструментальная точка зрения);

сознательная ценностно-смысловая ориентация потребителя как члена общества или общественной группы (идейно-ценностная точка зрения);
выразительность формы вещи в культурном контексте (культурно-языковая точка зрения).

Анализируя исходную ситуацию, и дизайнер, и эксперт стремятся раскрыть главный смысл вещи - ее целостное социально-культурное содержание. Их профессиональные взгляды при этом отражаются и фиксируются, "...в некоей шкале профессиональных ценностей, материализованной конкретными историческими произведениями дизайна - субкультурными образцами, эталонами профессионализма. С ними дизайнер соотносит объект своей работы, например, оценивает прототип, сообразно им ставит задачу и т.д." (1, с. 11).

Центральная проблема формирования оснований оценки и ее критериев - это проблема эстетического идеала. "...Идеал служит критерием оценки всего того, что окружает человека в мире и попадает в орбиту его практических социальных интересов" (1, с. 11). "Эстетический идеал как образ должной красоты существует в сознании человека и, являясь высшим субъективным критерием эстетической оценки, обусловливает направленность эстетического отношения к действительности во всех его видах" (1, с. 12) Оценки, вынесенные искусством тем или иным сторонам действительности, приобретают значение эстетического идеала, становятся нормой, эталоном в эстетическом отношении человека к действительности (1,с. 12). Таким образом, становление эстетического идеала непосредственно связано с формированием представлений людей о должном и прекрасном, базой которого служат процессы и тенденции развития самой социальной действительности.

Общественный эстетический идеал и исходные профессиональные установки, которыми руководствуется эксперт, формируют принципиальный ориентир, позволяющий конкретно решать вопрос о том, что считать эстетически ценным, а что нет. Эстетический идеал и профессиональная установка позволяют эксперту построить систему критериев эстетической оценки, включающую необходимый набор эстетических мер и шкал, а затем эффективно использовать их в своей работе.

Эстетическая мера, используемая экспертами при проведении оценки качества продукции, имеет несколько разновидностей.

Общая эстетическая мера представляет собой систему качественных и количественных шкал, включающих:

- шкалу наименований или номинальную шкалу, содержащуюкачественные характеристики эстетического (изящное, выразительное,совершенное, грубое, невыразительное, несовершенное и др.);

- порядковую шкалу, представляющую ранжированный рядэстетических характеристик (красивое - безразличное - некрасивое;художественное - безразличное - антихудожественное и др.);

- шкалу интервалов, формируемую на базе порядковой шкалы исодержащую качественные и количественные (балльные) характеристикиэстетической ценности (лучшие - 5, хорошие - 4, удовлетворительные - 3,плохие - 2, очень плохие - 1).

Реальная эстетическая мера представляет собой систему шкал, совмещенную с рядом базовых образцов, наглядно характеризующих уровень эстетической ценности. В этом случае для проведения оценки эксперт вынужден прежде всего ранжировать изделия по уровням эстетической ценности, а проведя такое ранжирование, разместить образцы по шкале интервалов с учетом их фактических ценностных различий. Иначе говоря, для каждого интервала идеальной меры подбирается реальный объект, обладающий соответствующим уровнем эстетической ценности (табл. 1).

В своей практической работе каждый эксперт сознательно или несознательно пользуется реальной мерой, когда производя сравнительную оценку поступивших на экспертизу изделий, устанавливая место каждого из них в ранжированном ряду, Образ этого ряда закрепляется в памяти эксперта, и когда на экспертизу поступают новые изделия-аналоги, эксперт мысленно включает эти изделия в ранее сформированный ряд. Он определяет, что вновь поступившее изделие С хуже ранее оцененного им изделия А и лучше изделия В, а новое изделие Д занимает по уровню эстетической ценности промежуточное положение между А и С и т.д.

Таблица 1. Реальная эстетическая мера

Ряд базовых образцов	Ранжированный ряд эстетических характеристик	Ценностные градации и их количественные оценки
1, 1’...	Прекрасное, высокохудожественное	Лучшее 5
2, 2' …	Красивое, художественное	Хорошее 4
3, 3' ...	Безразличное (среднее)	Удовлетворительное 3
4, 4' ...	Некрасивое, нехудожественное	Плохое 2
5, 5' ...	Безобразное, антихудожественное	Очень плохое 1

Проводя сравнительную оценку и строя ранжированный ряд, эксперт ищет не сходство форм, а определяет уровень их эстетической ценности. Непохожие изделия могут иметь одинаковый уровень эстетической ценности, а близкие по форме - разный.

Это обстоятельство следует подчеркнуть самым решительным образом, ибо до сих пор бытует представление о том, что уровень эстетической ценности якобы устанавливается по сходству форм. Напротив, при ранжировании изделий по уровню ценности эксперт оперирует самыми разными образцами, органично включая в систему ценностей не только привычное, знакомое, но и все новое, незнакомое, оригинальное. На каждом уровне такого ряда могут располагаться многие образцы, имеющие качественно различные художественные решения. При этом эксперт постоянно пополняет и обновляет свои представления об упорядоченной структуре эстетических ценностей.

Важной особенностью ранжированного ряда образцов является то, что изделия, которые заполняют его на разных уровнях, постоянно меняют свою ценность в связи с непрерывным формированием новых ценностей жизни и культуры, опирающимся на социальный и технический прогресс. Реальная мера эстетической ценности, в отличие от общей меры, находится, таким образом, постоянном развитии, становлении, отражая соответствующие изменения эстетических вкусов и представлений потребителей, появление новых изделий и новых проектов.

Полная эстетическая мера формируется на базе реальной эстетической меры с учетом общезначимых эстетических и культурных ценностей, характеризующих эстетические идеалы общества в области культуры, искусства, дизайна.

Можно говорить о нескольких приемах, позволяющих дизайнеру и эксперту мысленно включить проектируемый или оцениваемый объект Б ряд культурных образцов, увидеть его как объект культуры. В "Методике художественного конструирования" указывается на ряд таких приемов: разработка идеального проекта, изучение тенденций развития изделий-аналогов, использование исторического ряда культурных образцов и др. (1, с. 17).

Отбор культурных образцов осуществляет, в конечном счете, само общество, сами люди, создатели и потребители изделий и ценностей. Такой отбор протекает как общественно-массовый процесс, который не зависит от желания отдельных личностей.

"...Последней инстанцией, - пишет Л.И. Новикова, - утверждающей эстетическую ценность художественного произведения в соответствии с общественным идеалом, официально (посредством системы поощрения и санкций) или неофициально (путем публичного признания), остается общество. Именно на этом уровне оценки, вынесенные искусством тем или иным сторонам действительности, его художественная ценность приобретают значение эстетического идеала, становятся нормой, эталоном в эстетическом отношении человека к действительности, включаются в систему его ценностной ориентации" (1, с. 17).

И эксперт, и дизайнер должны глубоко понимать, чувствовать и профессионально выражать ту реальную социально-культурную ситуацию, в сфере которой они работают. Анализ реальной ситуации остается для них важнейшим средством выявления системы культурных ценностей и образцов. При проведении экспертизы эти образцы служат ведущими ориентирами, своеобразными "маяками" анализа и оценки, и поэтому рассматриваются экспертом в качестве базовых образцов.

Культурные ориентиры и базовые образцы не только заблаговременно выделяются экспертами, но и коллективно обсуждаются ими. Составленные ряды образцов затем подвергаются корректировке, когда этого требуют изменения, возникающие в структуре культурных ценностей. Если исходные критерии не согласованы, мнения экспертов могут существенно разойтись, например, при ориентации на эстетические вкусы и нормы разных групп потребителей. Кроме того, эксперты должны договориться о принятой ими шкале оценки и ее балльном выражении, а также о том базовом критерии, который будет служить для них точкой отсчета.

1.4 Методы, виды и процедуры эстетической оценки

Применение тех или иных методов обусловлено целями и видами проведения оценки, особенностями объекта и принятыми критериями оценки. Общая классификация методов экспертной оценки представлена в работах. В зависимости от целей экспертизы эстетических свойств изделий используются три вида оценки: целостная, комплексная и совмещенная.

Целостная оценка базируется на общих впечатлениях экспертов об эстетическом уровне изделия. Такое целостное впечатление обычно не членится на составляющие. Вместе с тем в необходимых случаях эксперты могут (и должны) дать обоснования вынесенной ими эстетической оценке, т.е. пояснить, что в данном изделии хорошо, а что плохо с эстетической точки зрения.

Комплексная оценка проводится в тех случаях, когда требуется оценить эстетические показатели качества, относимые к отдельным группам эстетических свойств. Комплексный анализ эстетических свойств изделия, предшествующий оценке, требует фиксации эстетических суждений экспертов по отдельным составляющим: выразителен ли образ изделия, современно ли стилевое решение, рационально ли организована форма, не нарушена ли логика композиции, хорошо ли подобраны цветовые сочетания и т.д. ? На основе оценки отдельных показателей вырисовывается общая картина эстетических достоинств и недостатков изделия.

Совмещенная оценка предусматривает последовательное проведение целостной и комплексной оценок с последующим объединением результатов для получения наиболее полной и точной информации об эстетическом уровне качества изделий и вынесения на этой основе обоснованного экспертного заключения. Необходимость проведения совмещенной оценки предопределена возможностью несовпадения результатов целостной и комплексной оценок.

Характеристика методов эстетической оценки непосредственно зависит также от состава экспертного подразделения, проводящего оценку, и формы фиксации результатов оценки - качественной и количественной.

Методы эстетической оценки группируются в зависимости от состава экспертного подразделения, видов эстетической оценки и формы фиксации результатов.

Каждому методу эстетической оценки соответствует особый набор процедур оценки (Рис. 1).

Методы качественной и количественной целостной оценки могут быть отнесены в соответствии с ГОСТ 23554.0—7 9 (б) к "экспресс-методам", а методы количественной комплексной и совмещенной оценки могут быть названы в соответствии с тем же ГОСТ методами средних взвешенных величин.

1.5 Виды экспертных работ

В настоящее время сложилось несколько видов экспертных работ, направленных на выявление эстетического уровня качества изделий и включенных в действующую систему управления качеством промышленной продукции.

В соответствии с установленным порядком проведения экспертизы (1, с. 20) ВНИИТЭ проводит оценку эстетического уровня товаров культурно-бытового назначения и хозяйственного обихода на этапах разработки проектной документации и опытного образца (опытные серии). Аналогичные виды экспертных работ проводятся также организациями головных (ведущих) министерств и ведомств, а также разработчиками изделий в отраслях промышленности. Эстетическая оценка проектов и опытного образца проводится также и при разработке новых видов станков, машин, приборов, оборудования. Необходимость и порядок проведения такой оценки устанавливают сами соответствующие министерства и ведомства с учетом специфики видов продукции. Ввиду ограниченного срока проведения таких экспертиз используется "экспресс-метод" с фиксацией результатов целостной и комплексной оценки в качественной форме.

Новое изделие, имеющее оригинальную, эстетически выразительную форму, представляется на экспертизу в качестве промышленного образца (1, с. 22). Эстетическую оценку изделий, заявленных как промышленные образцы, проводят группы специалистов-экспертов Госкомитета по делам изобретений и открытий с целью выдачи авторских свидетельств и патентования изделий, идущих на экспорт. В спорных случаях экспертное заключение о промышленном образце дают эксперты ВНИИТЭ. На предприятиях и объединениях предварительное заключение о патентной чистоте изделия дают группы патентоведения предприятия (объединения). Для оценки эстетических достоинств изделий, заявленных как промышленные образцы, используется метод комплексной эстетической оценки с фиксацией результатов в качественной форме.

Вся промышленная продукция, выпускаемая серийно, за исключением нескольких особых групп, подлежит государственной аттестации с целью ее отнесения к категориям качества (высшей, первой и второй) (1, с. 22). Аттестацию продукции проводят государственные аттестационные комиссии. При аттестации промышленной продукции проводится оценка ее эстетического уровня с занесением результатов оценки в баллах в Карты технического уровня и качества продукции. Изделия, аттестуемые по высшей категории с целью присуждения им Знака качества, проходят экспертизу во ВНИИТЭ. Перечень таких изделий, определенный Госстандартом, включает изделия производственного назначения (машины, станки, приборы и др.) и товары культурно-бытового назначения и хозяйственного обихода (всего 160 групп изделий). Эстетический уровень изделий оценивается путем проведения целостной или совмещенной оценок с фиксацией результатов в баллах.

При анализе групп изделий одного назначения проводится комплексная экспертиза качества, которая позволяет выявить лучшие образцы изделий, определить критерии и перечни показателей качества необходимые для проведения оценки. Объектом комплексной экспертизы могут стать группы изделий отечественного и зарубежного производства. При проведении комплексных экспертиз важное место отводится экспертизе эстетических свойств изделий (комплексная или совмещенная эстетическая оценка с фиксацией результатов в качественной или количественной форме).

Наконец следует сказать еще об одном виде экспертной оценки, который находит применение в тех случаях, когда руководители предприятий и организаций для принятия решений, касающихся управления качеством продукции, обращаются за консультациями к специалистам-экспертам, эстетическому вкусу которых они безусловно доверяют. Суждения экспертов-консультантов используются как на стадиях разработки проектов, так и при решении вопросов модернизации изделий, снятии продукции с производства, представлении изделий на смотры— конкурсы. При проведении субъективной эстетической оценки используется метод качественной целостной или комплексной индивидуальной оценки.

Как показывает проведенный анализ, методы эстетической оценки, включенные в классификационную матрицу, находят широкое применение в практике экспертных работ при разработке новых видов изделий и аттестации продукции по категориям качества. Важным рычагом внедрения экспертных методов эстетической оценки в отраслях промышленности служит разработанная Госстандартом комплексная система управления качеством продукции (КС УКП).

2. Оценка эстетического уровня мобильного телефона Nokia 3250

Цель – оценка эстетического уровня промышленного изделия на различных стадиях его подготовки к серийному производству:

- при патентовании промышленного образца;

- при аттестации промышленной продукции.

Оценка эстетического уровня изделия проводится в соответствии с имеющимися нормативно-техническими материалами ОСТ4ГО. 070021 – Аппаратура радиоэлектронная

2.1 Ознакомление с изделием и сбор дополнительной информации

Компания Nokia проделала огромную подготовительную работу и выстроила практически идеальную коммуникацию с потенциальной аудиторией своего первого молодежного смартфона – Nokia 3250.

Во-первых, модель сразу же должна ассоциироваться с дорогим аппаратом по форм-фактору, наличию поворотного блока/

Дизайн модели необычен, впервые кто-то из производителей решился поместить цифровую клавиатуру на вращающийся блок. С другой стороны, в какой-нибудь Nokia 3250 поворачивающийся блок станет необходим, чтобы разместить 5-мегапиксельный модуль и не увеличивать размер аппарата. В данной модели идет апробация дизайна, его восприятия, а также выявление слабых мест в процессе эксплуатации пользователями. Лаборатории, безусловно, вещь полезная, но столкновение с реальностью всегда выявляет как приятные, так и не очень сюрпризы.

Поворачивается блок на одном шарнире, крепление надежное и не вызывает никаких вопросов. Блок хорошо фиксируется в каждом из положений, поворот - и вы слышите щелчок. В кармане одежды телефон не может «раскрыться» самостоятельно, нет соответствующего простора. То же самое стоит сказать и о сумках, если только вы не бросите аппарат в спортивную сумку, где все вещи идут вперемешку, а вы еще вздумаете бежать по косогорам. Обычный пользователь не будет иметь никаких проблем с поворачивающимся блоком, модель выглядит в большей мере как обычный телефон.

Поворачивать блок можно на 90 градусов и на 270, в этих случаях автоматически начинает работать камера. Маленький поворот на 90 градусов - и камера располагается от вас, экран же выступает в качестве видоискателя. Этот принцип хорошо известен по цифровым фотокамерам от Nikon, производитель первым применил его и нашел немало поклонников такого рода устройств. В Nokia 3250 реализация поворота не совсем идеальна, тому несколько причин. Во-первых, при повороте камеры ее активация не моментальная, проходит около 2 секунд, вы ждете появления экрана. Боюсь, что поделать с этим будет ничего нельзя, это особенности таких моделей, всегда придется ждать какое-то время. Во-вторых, отсутствие боковых клавиш заставляет использовать джойстик в качестве затвора, осуществлять навигацию по меню настроек им же.

Поворот на 270 градусов необходим для того, чтобы вы могли снять себя (камера смотрит на вас).

При повороте на 180 градусов активируется медиаплеер, на лицевой стороне располагается теперь не клавиатура, а музыкальные клавиши (перемотка, стоп, пауза, проигрывание – всего их 4). Вызов плеера также требует пары секунд.

Вне зависимости от того, насколько повернут блок, вы можете принимать звонки, более того, в режиме камеры можно говорить в таком необычном состоянии, собеседник хорошо слышит вас. К слову, камера может работать и в состоянии, когда блок не повернут, для некоторых пользователей это будет интересно.

На нижнем торце блока находится выход динамика, он воспроизводит музыку, сигналы вызова. В аппарате нет других динамиков, за исключением речевого, который используется во время разговора.

Любопытно, что боковые стороны аппарата выполнены из металла, он окрашен в основной цвет корпуса. Таким образом, достигается защита основного модуля аппарата, в то время как с задней стороны плату защищает крышка и установленный аккумулятор. Дисплей же прикрыт своеобразным сандвичем из лицевой панели и защитного пластика.

Попробуйте догадаться, где располагается карта памяти microSD в этом аппарате, подразумевая, что поддерживается ее «горячая» замена? Необходимо повернуть блок в сторону и посмотреть на открывшуюся часть, слева вы увидите значок карты. Тут же располагаются винты, которые, казалось бы, намертво крепят эту часть корпуса. Впечатление крайне обманчивое: с угла есть выемка, и вы можете поддеть пластиковую защелку - слот откроется. Вставить или изъять карту можно без особого труда, правда, маленький размер карты и соседство поворотного блока не располагают к таким операциям в транспорте или на улице, лучше их проделывать в спокойной обстановке.

Задняя панель - лакированная и из тонкого пластика, при правильной фиксации у нее нет ни малейшего люфта, она не скрипит при нажатиях. В некоторых случаях посторонние звуки наблюдаются, но это зависит от конкретных образцов и только от них, в массе проблем с панелью нет. По сторонам находятся пружинящие прижимные контакты, они и фиксируют панель. Снять ее можно, надавив на контакты, сначала на один, затем на другой. К процессу разборки сложно привыкнуть и после десятка раз, но зато крепление весьма надежно.

На гранях аппарата нет управляющих элементов как таковых, лишь на верхнем торце - кнопка включения/выключения аппарата, она же отвечает за блокировку в режиме ожидания, смену профилей. На правой стороне находится разъем для зарядного устройства (тонкий, что стало стандартом), а также интерфейсный разъем – Pop Port (сделали его ровно посередине). Корпус телефона достаточно маркий, этому способствует как глянцевая поверхность передней панели, так и задняя крышка. Она выполнена из мягкого пластика и быстро покрывается мелкими царапинами. Вид аппарата соответствует молодежным моделям среднего сегмента, у него нет преимуществ перед другими телефонами ни по качеству пластика, ни по ощущениям в руках (хотя боковые металлические вставки приятно холодят руку).

Размер аппарата 103.8х50х19.8 мм; вес, заявленный производителем, 115 грамм. Измерения в нашей лаборатории показали вес, равный 130 граммам, карта памяти установлена при этом не была.

Дисплей в телефоне имеет разрешение 176х208 точек (34.8х41.1 мм), отображает до 262000 цветов. В качестве краткого резюме можно заключить, что экран в Nokia 3250 для своего класса вполне комфортен, было бы сложно ожидать установки в такой аппарат дисплея с более высоким разрешением. На солнце матрица видна неплохо, хотя размер шрифта не всегда радует в меню, многие пункты не читаемы вне здания.

Клавиатура выполнена из пластика, если провести по нему пальцем, то поверхность чем-то напомнит резиновую, хотя такой и не является.

Цифровые клавиши удобны, они средние по размеру, при быстром наборе иногда возникает незначительный люфт блока. Функциональные клавиши не столь удобны, так как кнопка С, а также клавиша редактирования, крайне небольшие, вынесены вправо. Софт-клавиши, соответственно, немного смещены к центру, приходится концентрироваться, чтобы нажимать именно их. Привычка многих нажимать кнопки аналогично тому месту, где начинается надпись на экране.

Достоинства: Громкий внешний динамик; качественный mp3-плеер; 2мпикс-ая камера; удобный форм-фактор, FM-радио.

Недостатки: крупные габаритный размеры; быстро пачкающиеся и царапающиеся поверхности; отсутствие фотовспышки.

2.2 Выбор базовых образцов

Samsung SGH-D600

Модель D600 выполнена в форм-факторе "слайдер" такого типа аппаратов у компании очень много: D500 (и его версия D500E), Е800/820, D720, E630 и т.п. У всех работает механизм автодоводки автоматического открывания после некоторого начального сдвига. У этого аппарата механизм открытия/закрытия работает очень неплохо/ никаких скрипов, шорохов, застреваний и тому подобного. А вообще, принимать и совершать звонки можно и не открывая трубку. Чтобы удобно было открывать аппарат, имеется металлическая скоба (с выгравированной, видимо, надписью Samsung)/ упор для пальца. Правда, если нажимать сильно, то почти всегда нажимается навигационная клавиша (вверх), это, пожалуй, единственный не совсем приятный момент, касающийся конструкции. Материал, примененный в корпусе аппарата, - пластик: матовый (на ощупь как жесткая резина) черный на задней панели, и глянцевый в обводке дисплея, а также антрацит по контурам клавиатуры и боковинам. В целом аппарат выполнен качественно, какого-то люфта и болтающихся частей нет, но при разговоре корпус слегка поскрипывает. Размеры D600 довольно компактны: 96x46x21 мм, 95 гр. С помощью этой трубки удобно беседовать, она не отягощает руку. Телефон вообще очень приятен в использовании.

Дисплей аппарата выполнен по технологии TFT, способен отображать 256 К (262 144) цветов и имеет разрешение 320х240 (QVGA). По качеству картинки дисплей следует признать одним из лучших: яркие живые цвета, еле заметные пиксели и очень четкая картинка.

Меню аппарата - матрица из 9 иконок, с 2-мя типами представления: блок - хорошо прорисованные анимированные картинки, и флеш меню - гораздо более крупные выделенные пункты, а остальные сдвигаются к краям. Второй вариант меню немного притормаживает. Внутренние пункты меню представлены стандартно - вертикальной прокруткой доступных вариантов, цифровая навигация есть.

Клавиатура аппарата стандартна для моделей - слайдеров: блок управляющих и буквенных клавиш располагаются на разных поверхностях. Управляющие кнопки представлены 5-ти позиционной клавишей, различные отклонения которой в режиме ожидания активируют настроенные пользователем функции, а в центр вписана клавиша подтверждения (функция «ОК»), которая в режиме ожидания активирует wap-браузер. Вокруг нее расположились объединенные по контуру софт-клавши, кнопки приема и отклонения вызова, а так же клавиша «С» (стирание символа, удаление и т.п.).

Буквенно-цифровой блок классический - 4 ряда по 3 клавши. Клавиши довольно плотно прижаты друг к другу, поэтому для устранения нажатия соседних при вводе, производитель предусмотрел «канавки» между соседними рядами. Весь блок ощутимо утоплен в корпус и имеет небольшой ход, отчего нажатия получаются слегка тугими. Проблема многих слайдеров неудобные нажатия кнопок «1», «2» и «3» из-за близкого их расположения к верхней панели здесь выражена очень слабо. Подсветка клавиатуры, белого цвета, равномерная и в меру яркая.

Задняя панель аппарата является задней частью батареи, не считая блока, который занимает камера в окружении вспышки и зеркальца. Батарея крепится на 2-х пазах в верху углубления корпуса и внушительной скобе снизу: даже при таком типе крепления она не имеет люфта, и при этом очень легко снимается и устанавливается.

Музыкальные возможности аппарата впечатляют: помимо поддержки МР3 (и AAC) на звонок, аппарат способен воспроизводит 64-х тональную полифонию (только MIDI, а MMF не поддерживается). В дополнение к этому D600 оснащен довольно мощным виброзвонком.

Достоинства: 2мпикс-ая камера; фотовспышка; автофокус; удобное размещение кнопок «1», «2», «3».

Недостатки: быстрый износ «сдвижного механизма»; малофункциональный mp3 плеер, недостаточно яркий дисплей.

Sony Ericsson w880i

Рассматривать Sony Ericsson W880i исключительно как «тонкий» телефон, наверное, не стоит, за этим аппаратом стоит множество идей, и его внешний облик был всего лишь продиктован текущей модой на небольшие аппараты. Задача, стоявшая перед дизайнерами, была нетривиальна: создать знаковый продукт для определенной аудитории. То есть для тех, кто готов потратить значимую сумму на телефон, иметь возможность показать, подчеркнуть свой статус, а также тот факт, что выбор, помимо цены, дизайна и торговой марки, подкрепляется еще и функциональностью. Беспроигрышный расчет, который должен сработать при правильном подходе. В качестве составляющей взят «тонкий» корпус, куда решили уместить ни много ни мало, а музыкальный флагман в серии обычных аппаратов, не смартфонов. То есть, взяв Sony Ericsson W850i, в компании, не сократив большого числа функций, вместили все это в крайне небольшой корпус. Выглядит такой подход необычно, но он жизненно необходим для создания будущих продуктов, где количество различных модулей возрастет, а размеры телефонов не станут больше. В этом аспекте Sony Ericsson W880i – первая ласточка, которая играет роль апробации технологий.

Давайте попытаемся описать потенциальных покупателей Sony Ericsson W880i, для того чтобы понять дух этого аппарата и то, что в него вложили создатели. Целевая аудитория относится к молодым людям от 25 лет и старше с уровнем доходов выше среднего, как мужчинам, так и женщинам. Возможно, они уже имеют тот или иной музыкальный плеер, подобный опыт для них не нов. Прослушивание музыки не является для таких людей постоянным, это происходит в поездках, командировках, на отдыхе. Казус, но музыкальное устройство для этой аудитории призвано подчеркнуть статус владельца, как правило, это iPod Nano. Представители целевой аудитории в основной массе не используют общественный транспорт, передвигаются на автомобиле, соответственно, проводят большую часть времени в помещениях.

Вторичный фокус приходится на корпоративных пользователей, тех, кто уже имеет служебное устройство, но хочет найти аппарат как с имиджевой составляющей (статус), так и с функциональностью (музыка). То есть, по сути, купить второй телефон для себя любимого. Тоже интересная группа, которая по стилю жизни во многом пересекается с первой.

Габариты телефона – 103х47х9.4 мм. Моноблок имеет классические пропорции и не производит впечатления чересчур широкого или высокого Телефон легко помещается в нагрудный карман, в джинсах он вообще незаметен. Это имеет как свои плюсы, так и минусы, но носить телефон приятно, что тут говорить. Масса телефона 73 грамма (71 без карты памяти). На заднем торце предусмотрено отверстие для ремешка.

Дизайн телефона в типичном стиле от Sony Ericsson, он легко узнаваем.

Доступно два цветовых решения – Steel Silver и Flame Black. В первом случае лицевая панель серебристого цвета, она из полированного металла, в то время как боковые стороны и задняя часть аппарата из пластика и черные. Пластик в модели применяется soft touch, аппарат хорошо лежит на наклонных поверхностях, не скользит. Во втором цветовом решении лицевая панель черная, а задняя часть аппарата оранжевая. Цифровые клавиши в этом случае также оранжевые, но подсветка остается белой.

Качество сборки аппарата на уровне, нет никаких скрипов при сжатии в руках, зазоров между отдельными частями. На передней панели можно видеть VGA-камеру для видеозвонков в UMTS-сетях, чуть ниже располагается экран. Дисплей имеет QVGA-разрешение 240х320 точек, диагональ 1.8 дюйма и отображает до 262000 цветов (TFT). На экране помещается до 8 строк текста и до трех служебных строк. Качество картинки заслуживает похвалы, по этому параметру дисплей не имеет никаких нареканий, цвета хорошие, насыщенные. Иногда не хватает физического размера экрана, он выглядит маленьким. Также, в отличие от Sony Ericsson K790i/K800i, здесь не применяется специальный отражающий слой для улучшения картинки на солнце. Как результат – этот экран в солнечную погоду читается хуже.

Клавиатура – это то, что вызывает у всех самые большие вопросы при взгляде на телефон. Малый размер корпуса диктует необходимость в нестандартных решениях. Таковым стали узкие клавиши, приподнятые выше, чем обычные. За счет этого достигается относительный комфорт при работе, хотя набирать длинные SMS-сообщения все равно тяжело. Эргономика клавиатуры средняя, она не вызывает затруднений и выглядит намного хуже, чем является в реальной жизни. Подсветка клавиш белого цвета, она равномерная и хорошо видна в различных условиях.

Навигационная клавиша четырехпозиционная, за счет выступов вверху и внизу она удобна, с ней приятно работать. В целом клавиатура вызывает положительные эмоции, особых проблем нет.

Выше на этой же стороне расположилась музыкальная клавиша, с ее помощью можно быстро запустить плеер. Кнопка утоплена в корпус, поэтому придется постараться, чтобы нажать на нее. На правой боковой стороне находится кнопка камеры, а также регулировки громкости (зуммирования во время съемки). Клавиша выполнена не как привычная качелька, а сделана в виде ползунка. На первый взгляд, он крайне небольшой и неудобный. При работе, однако, изменение громкости на одно деление не вызывает затруднений, достаточно провести пальцем по боковой стороне, и все будет сделано. Нет практически обратной связи, это и смущает. В то же время при проигрывании музыки удержание клавиши не изменяет громкость, а отвечает за перескок между композициями, аналогично предыдущим моделям. Это очень неудобно, приходится изменять громкость поэтапно. Можно считать двойное назначение клавиши рудиментом, благо радио в аппарате нет.

На задней стороне корпуса можно видеть отверстие динамика рядом с логотипом компании, качество динамика среднее, как и его громкость, при максимальной громкости песни появляется хрип (режим громкой связи). Рядом расположился объектив 2-мегапиксельной камеры, она типична для большинства продуктов компании.

Производитель заявляет о том, что аппарат способен работать до 425 часов в режиме ожидания и до 6.5 часов в режиме разговора, а также поддерживает до 20 часов проигрывания музыки. В условиях московских сетей телефон работал около 3 дней при часе разговоров, половину времени был активирован Bluetooth, прослушивание музыки составляло около 2 часов в день. Отличные показатели для модели такого размера, по времени работы это рекордсмен.

В силу размеров корпуса пожертвовали ИК-портом. Отсутствие радио – не техническая проблема, а выглядит, как нежелание создавать точный клон Sony Ericsson W850i сегодня.

Достоинства: тонкий корпус, хорошее качество сборки, многофункциональный mp3 плеер, хорошая камера.

Недостатки: дороговизна, не привычное расположение софт-клавиш, малая яркость экрана.

Nokia N70

Модель Nokia N70 является доработанной версией смартфона Nokia 6630, модели построены на одной аппаратной платформе. Интересно, что ранее в спецификациях заявлялось наличие встроенного модуля Bluetooth 2.0, на деле это оказалось лишь ошибкой.

Контур корпуса еще более строгий, закругления еще более резкие. Верхний и нижний торцы скошены. Отметим, что дизайн удачен, он нравится многим. Материал корпуса – серебристый гладкий пластик. Экран и клавиатуру окружает вставка, по ощущениям от прикосновения, поведению на солнце, она создает иллюзию металла. Она удачно вписывается в дизайн смартфона.

Клавиатура, по сравнению с Nokia 6680, претерпела серьезные изменения, изменилось буквально все. Она уменьшилась, цифровые клавиши и надписи на них стали мелкими. Клавиши теперь непрозрачные, с синей подсветкой. Площадь софт-клавиш уменьшилась раза в четыре, а отбой и прием вызова теперь располагаются горизонтально, а не вертикально. Клавиша «меню» и «C» съехали ниже, а кнопка редактирования («карандаш») переместилась с правого края клавиатуры на левый край. Вместе с тем, добавилась новая клавиша Multimedia Key, которую пользователь может самостоятельно программировать.

Джойстик, о нем скажем подробно. Если пятипозиционная клавиша в Nokia 6630/6680/6681 была одной из самых удобных среди всех устройств, то про жесткий джойстик Nokia N70 этого не скажешь. Не всегда он работает корректно, нажатие на центр джойстика не удобно, иногда вместо него нажимается одно из направлений. В целом мы видим заметное ухудшение эргономики клавиатуры, видимо в угоду дизайну.

Телефон по размерам типичен для смартфонов Nokia (108.8x53x21.8 мм), вес составляет 126 г. Визуально аппарат выглядит чуть компактно. Аппарат можно носить практически в любом кармане, будь то пиджак или брюки, он не создаст неудобств. Вес будет ощущаться при ношении в кармане рубашки. В целом же это аппарат для мужской руки, но и у женщин он отторжения не вызывает, есть заинтересованность в дизайне.

На верхнем торце – кнопка питания и динамик. На правом торце – слот расширения для карт типа RS MMC, закрытый шторкой на резинке (непонятно, почему отказались от металлической шторки), естественно поддерживается горячая замена (при открытии шторки закрываются все приложения). Телефон поддерживает только карты двойного вольтажа (dual voltage reduced size Multi Media Card), так как встроенный ридер поддерживает только напряжение 1.8 В. Со временем мы перейдем на коммерческое название этих карт, и вместо громоздкой аббревиатуры DV RS MMC будем использовать имя MMCmobile Также на правом торце отметим клавишу спуска камеры, для фотографирования в портретном режиме.

На нижнем торце – стандартный для продуктов Nokia POP-порт. А вот гнездо для подключения зарядного устройства – новое (размеры гнезда намного меньше), как и во всей N серии смартфонов Nokia. Сейчас у такого решения надобности нет, но с появлением тонких устройств это скажется Качество звучания неплохое даже со стандартными наушниками. Минусы – низкий максимальный уровень громкости, музыку в метро не слышно, невозможно подключить свои наушники, выход нестандартный. На верхнем торце находится дополнительный динамик, музыку через него слушать вполне можно, звук приятный, на максимальной громкости не хрипит, нет явных провалов по частотам.

Разрешение и размер дисплея стандартны – 176х208 точек, 2.13” диагональ (41x35 мм – площадь активной области). Экран точно такой же, как на Nokia 6680/6681. В аппарате заявлено отображение 262 тысячи цветов. Цветность экрана остается имиджевой и только. Среди смартфонов без сенсорного экрана дисплей один из лучших. Вручную можно регулировать яркость подсветки, доступно тридцать уровней. Регулировка не плавная, видно, что реальных уровней не более 15, но и это очень неплохо. Помимо этого, по данным светового сенсора, расположенного над экраном, система регулирует подсветку автоматически (отталкиваясь от базового уровня, который выставлен вручную).

Съемная Li-Ion батарея BL-5C имеет емкость 900 мАч. Если разобрать телефон, то видно, что в корпус устройства могла поместиться батарея большего размера и емкости, между задней крышкой и батареей существует пустое пространство. Заявленное время работы – до 11 дней в режиме ожидания, до 3.5 часов в режиме разговора.

Одна из отличительных функция нового смартфона Nokia N70 – наличие встроенного FM- радио. Прием хороший, но он сильно зависит от положения провода, который служит антенной. Радио поддерживает стерео, правда в московских условиях стерео редко когда пробивалось, в основном вещание шло в моно. Имеется хороший автоматический поиск станций.

Достоинства: Хорошая камера, оригинальный дизайн защитной крышки объектива камеры, невысока стоимость, наличие радио.

Недостатки: неудобная клавиатура, быстрый износ защитной крышки объектива камеры, недостаточная громкость mp3 плеера.

2.3 Перечень эстетических показателей качества

КОМПЛЕКСНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ	ЕДИНИЧНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
Знаковость	Образность решения формы плеера как современного бытового прибора. Отражение в форме современных технических решений, компоновочных схем и тенденций формообразования.
Оригинальность	Наличие в форме плеера совокупности признаков, обуславливающих его отличие от других моделей плеера данного класса. Наличие в форме плеера признаков фирменного стиля, позволяющих отнести модель к продукции, выпускаемой определённым предприятием.
Соответствие стилю	Наличие в форме плеера комплекса признаков, определяющих современную стилевую направленность формообразования плееров.
Функционально-конструктивная обусловленность	Соответствие принципа построения формы выполняемой плеером функции. Выявленность в форме плеера зоны дисплея, панели управления и др. элементов, обеспечивающих определённые функциональные процессы. Решение формы и её элементов в зависимости от рациональности компоновки, принятого схемно-конструктивного решения, сборки корпуса, количества конструктивных деталей, характера элементов крепежа. Соответствие формы плеера применяемой технологии и выбранному материалу.
Эргономическая обусловленность	Приспособленность формы плеера к работе с ним в процессе включения, выключения, настройки, восприятия информации с дисплея. Выявленность в форме плеера особенностей размещения органов управления, принципа их действия и способа работы с органами управления. Информативность графических знаков и символов.
Организованность объёмно-пространственной структуры	Целесообразность пространственной композиционной схемы (логика ориентации формы в пространстве, взаимосвязь элементов формы и т. д.) Выявленность в форме основных и второстепенных элементов, иерархия элементов с точки зрения соотнесения их по пропорциям, размеру и т. д.
Тектоничность	Выявленность в форме плеера и его деталях закономерностей конструктивного решения, зрительная уравновешенность основных формообразующих элементов (корпуса, передней панели, дисплея, панели управления и т.д.).
Пластичность	Обеспечение выразительности формы особенностями моделирования частей и целого (единый характер пластики формы корпуса, дисплея, панели управления). Графическая прорисованность формы.
Упорядоченность и выраженность графических элементов	Обоснованность местоположения графических элементов в общем композиционном решении формы. Использование фактурных решений как средств композиционной организации формы. Сочетаемость цветов, фактурных и гладких поверхностей и распределение цветовых акцентов. Цвет в решении графических элементов.
Чистота выполнения контуров и сопряжений	Обеспечение пластического рисунка формы в соответствии с художественно-конструкторским проектом .
Тщательность покрытий и отделки поверхностей	Тщательность нанесения покрытий и обработки поверхностей изделия без покрытий.
Чёткость символики и документации	Чёткость контуров, равномерность линий, однородность цвета в исполнении графических знаков, символов, надписей и т. д. Тщательность производственного исполнения упаковки и рекламно-сопроводительной документации.
Устойчивость к повреждениям	Обеспечение сохранности поверхностей видимых элементов формы от повреждений, стирания декоративных покрытий, надписей и т. д.
Nokia 3250
Знаковость	Смартфон изготовлен в соответствии с концепцией современного формообразования, сочетает в себе изящные решения и наиболее оптимален в эксплуатации
Оригинальность	Смартфон этой модели заметно отличающийся от других моделей изящными дизайнерскими находками в оформлении
Соответствие стилю	Смартфон обладает комплексом явно выраженных признаков современного стиля, в частности сочетание технических показателей и отменного вкуса во внешнем оформлении впечатляет
Функционально-конструктивная обусловленность	Смартфон оставляет впечатление надежности конструкции, причём решения формы весьма удобны, а принцип её построения полностью отвечает функциональным возможностям
Эргономическая обусловленность	Кнопки управления смартфона весьма удобны, можно управлять всеми функциями; меню удобно управляется и крупно отображается на дисплее.
Организованность объёмно-пространственной структуры	Смартфон выполнен в прямоугольной форме, в сочетании металлических и пластиковых поверхностей
Тектоничность	Отлично и основательно выполненный смартфон, оригинален в пропорциях, аккуратен, не слишком строг
Пластичность	Гармонично построенный смартфон, части оптимально совмещены в одно целое; во внешности изобилуют плавные линии.
Упорядоченность и выраженность графических элементов	Местоположение графических элементов обосновано их предназначением; функциональные строки меню легко читаются; цифровая клавиатура выполнена в 4 ряда по 3 кнопки
Чистота выполнения контуров и сопряжений	Плавные линии и ровные поверхности выполнены точно, что придаёт смартфону солидность и строгость в восприятии формы изделия
Тщательность покрытий и отделки поверхностей	Отделка корпуса выполнена на высоком уровне, корпус имеет черно-зеленый, который не отвлекает внимание и оптимален в качестве цвета отделки
Чёткость символики и документации	Фирменный знак выполнен очень крупно на корпусе и продублирован на гарнитуре; функциональные обозначения кнопок выполнены крупными буквами и легко читаемы пользователем; Документация понятна, наглядна и доступна
Устойчивость к повреждениям	Сохранность поверхностей видимых элементов и надписей обеспечена плохо, что является пожалуй главным недостатком аппарата
Samsung D600
Знаковость	Телефон изготовлен в соответствии с концепцией современного формообразования, сочетает в себе изящные решения в компоновочной схеме
Оригинальность	Телефон этой модели выглядит именно телефоном, а не чем-либо ещё, причём отличающимся от других моделей удачными дизайнерскими находками в оформлении корпуса
Соответствие стилю	Телефон имеет комплекс явно выраженных признаков современного стиля, в частности сочетание основных технических показателей соседствует с высоким вкусом во внешнем оформлении
Функционально-конструктивная обусловленность	Телефон оставляет впечатление «свободной» конструкции, причём и зона дисплея, и панели управления удобны и функциональны
Эргономическая обусловленность	Джойстик телефона удобен; кнопки на нем средней величины, можно управлять всеми функциями; Телефон снабжён русифицированным меню, которое крупно отображается на дисплее, причём оно сочетает буквенные и графические знаки и символы
Организованность объёмно-пространственной структуры	Дисплей выполнен 176х208, что придаёт изящность внешнему виду телефона; софт набор кнопок скомпонован таким образом, что позволяет управлять телефоном без особых проблем.
Тектоничность	Добротно и основательно выполненный телефон, уравновешен в пропорциях, аккуратен, но не слишком строг
Пластичность	Гармонично построенный телефон, части удачно совмещены в одно целое, использованы как прямые, так и изогнутые линии, однако абсолютно прямых углов нет
Упорядоченность и выраженность графических элементов	Местоположение графических элементов обосновано их предназначением, в частности цветные кнопки для управления легко подскажут, для чего они служат; сочетаемость фактурных и гладких поверхностей довольно удачна
Чистота выполнения контуров и сопряжений	Линии сопряжений, радиусы округлений выполнены точно, что обеспечивает высокую пластичность в восприятии формы изделия
Тщательность покрытий и отделки поверхностей	Отделка корпуса выполнена на высоком уровне, корпус имеет серебристый цвет, который не отвлекает внимание и очень стильно выглядит в качестве цвета отделки
Чёткость символики и документации	Фирменный знак стандартен и качественно выполнен не только на корпусе, но и на пгарнитуре; функциональные обозначения выполнены крупными буквами и легко читаемы пользователем Документация понятна, наглядна и доступна
Устойчивость к повреждениям	Сохранность поверхностей видимых элементов и надписей обеспечена достаточно высоко
Sony Ericsson W880i
Знаковость	Телефон выполнен в соответствии с дизайнерским искусством 21-го века и выглядит достаточно стандартно для этого вида техники
Оригинальность	Можно сказать, что телефон типичен для марки Sony Ericsson в нём сочетаются строгость формы и высокие технико-функциональные показатели;
Соответствие стилю	Телефон обладает достаточно полным набором признаков стиля, где и строгость линий и плоскостей, и функциональность каждого из элементов телефона
Функционально-конструктивная обусловленность	Телефон оставляет впечатление простой по конструкции модели; но оригинально выполненная клавиатура
Эргономическая обусловленность	Телефон снабжён в целом удобным управлением, функциями; меню русифицировано и снабжено графическими символами, что облегчает работу с ним
Организованность объёмно-пространственной структуры	Телефон имеет ровный «монолитный» корпус; элементы управления функциями выполнены менее гармонично, чем у других моделей
Тектоничность	Телефон смотрится основательно и солидно, строг в пропорциях, в отделке системы управления видны элементы гармонической симметрии
Пластичность	Гармонично построенный телефон, части строго совмещены меж собой; использование плавных линий достаточно большое
Упорядоченность и выраженность графических элементов	Местоположение графических элементов обосновано их предназначением, функциональные клавиши подсвечиваются белым светом
Чистота выполнения контуров и сопряжений	Прямые линии и ровные поверхности выполнены точно, что придаёт телефону солидность и строгость
Тщательность покрытий и отделки поверхностей	Отделка корпуса выполнена на хорошем уровне, корпус имеет ровный серебристый (вариант – черный) цвет.
Чёткость символики и документации	Фирменный знак выполнен крупными буквами на корпусе и на гарнитуре, обозначения кнопок среднее читаемы пользователем Документация наглядна и доступна
Устойчивость к повреждениям	Сохранность поверхностей видимых элементов и надписей обеспечена хорошо, как и подобает моделям фирмы
Nokia N70
Знаковость	Смартфон выполнен в соответствии с дизайнерским искусством 21-го века и выглядит достаточно стильно для этого вида техники
Оригинальность	Смартфон отличается от других моделей этого класса оригинальными показателями во внешнем оформлении и функциональных возможностях, что типично для изделий фирмы
Соответствие стилю	Смартфон обладает достаточно полным набором признаков стиля будущего и сочетает плавность линий и плоскостей с неоднозначной функциональностью каждого из элементов конструкции
Функционально-конструктивная обусловленность	Смартфон имеет простое оформление; область управления – верх оригинальности, чья функциональность известна уже давно.
Эргономическая обусловленность	Смартфон снабжён незатруднённым управлением; не очень крупные кнопки, они вполне удобны; меню не русифицировано, но снабжено простыми графическими символами, что облегчает работу с ним
Организованность объёмно-пространственной структуры	Смартфон имеет крупный дисплей, что придаёт изящность внешнему виду смартфона; кнопки управления выстроены достаточно удобно
Тектоничность	Смартфон смотрится основательно и солидно, строг в пропорциях
Пластичность	Смартфон носит единый характер пластики формы корпуса, верхней и нижней панелей, панели управления.
Упорядоченность и выраженность графических элементов	Местоположение графических элементов вполне обосновано их предназначением; функциональные строки меню снабжены простой графикой; кнопки на смартфоне одного цвета.
Чистота выполнения контуров и сопряжений	Плавные линии и ровные поверхности выполнены точно, что придаёт смартфону солидность и строгость
Тщательность покрытий и отделки поверхностей	Отделка корпуса выполнена оригинально, корпус имеет ровный серебристый цвет
Чёткость символики и документации	Фирменный знак выполнен крупными буквами на корпусе и крупными гарнитуре, обозначения кнопок оптимальны по размеру и хорошо читаемы пользователем Документация наглядна и доступна
Устойчивость к повреждениям	Сохранность поверхностей видимых элементов и надписей обеспечена на среднем уровне, что характерно для моделей фирмы

2.4 Анализ эстетических показателей мp3 плееров*

	Nokia 3250	Samsung D600	SE W880i	Nokia N70
Знаковость	4	4	5	4
Оригинальность	5	4	5	5
Соответствие стилю	5	5	5	5
Функционально-конструктивная обусловленность	5	5	4	4
Эргономическая обусловленность	4	4	4	4
Организован ность объёмно-пространственной структуры	5	5	5	5
Тектоничность	5	4	5	4
Пластичность	5	5	4	4
Упорядочен ность и выраженность графических элементов	5	5	5	5
Чистота выполнения контуров и сопряжений	5	5	5	5
Тщательность покрытий и отделки поверхностей	4	4	5	4
Чёткость символики и документации	5	4	4	4
Устойчивость к повреждениям	3	3	4	4

* Оценка производится по пятибалльной системе:

5 – отлично

4 – хорошо

3 – удовлетворительно

2 – плохо

1 – очень плохо

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В модели телефона Nokia 3250, по сравнению с базовым образцами, удалось достичь пластической целостности решения корпуса и панели управления, которая из-за принятой формы и цветового оформления выглядит гармоничным элементом, согласованным с формой корпуса. Периметр основания корпуса совпадает с основанием панели управления, характер поверхностей телефона отражает логику развития пластики корпуса. Наряду с обтекаемыми формами отсутствуют резко заостренные, несогласованные с общим и пластическим рисунком телефона, элементы. Единый характер пластического решения элементы управления. Расположение органов управления на телефоне воспринимается как подчиненное логике общего композиционного решения телефона.

Эти достоинства подчеркивают пластическую целостность формы со скульптурной проработкой деталей, которая является характерным признаком формообразования современных изделий данной группы. Форма телефона этой фирмы оказалась более удобной для руки, что является особенно важным показателем, который входит в группу рациональности формы и определяющие эргономическую обусловленность формы. Органы управления, находящиеся на одной плоскости, объединены в две функциональные зоны, что проявляет целостность пластического решения корпуса телефона. В отличие от базовых образцов более удачно использовано цветофактурное и графическое решение, которое также способствует композиционной организации формы.

Телефон соответствует современным художественно-конструкторским решениям изделий этой группы. В чертах стиля, пластике и цвете отражено стремление к простым лаконичным формам. Некоторые характерные особенности формы отражают требование современной моды: в композиции использован металлический цвет, графика имеет декоративный характер, влияние моды учитывается в характере решения аксессуаров - применение черного тканевого мешочка для ношения телефона на ремне и т.д. Средние размеры телефона отвечают запросам определенной группы потребителей, Использование в качестве конструкционного материала металла и пластика позволило применить современные технологические способы обработки поверхностей. Число конструктивных деталей сведено до целесообразного минимума, что обеспечило простоту сборки изделия.

Вместе с тем отметим, что образ плеера отличается оригинальностью - «поворотный форм-фактор». Наличествует система фирменной графики, характерной цветовой гаммы, т.е. те отличительные признаки, которые позволили бы отнести данную модель к продукции конкретного предприятия. В то же время можно говорить о признаках фирменного стиля в его решении. Так, стилистическая связь данной модели с другими моделями и другими изделиями родственных групп той же фирмы прослеживается в особом приеме характерного графического решения (фирменный знак, шрифтовые обозначения, эмблемы), в особом цветофактурном решении и т.д.

Упаковка телефона отвечает предъявляемым требованиям. Комплектация выглядит безупречнo. По характеру стилистического решения графика упаковки связана с самим изделием: в характере начертания шрифта, прорисовке индексов учтены стилистические особенности современной промышленной графики.

Оценка эстетического уровня качества телефона по другим эстетическим показателям выявила определенные эстетические достоинства изделия. Заслужило одобрения композиционно оправданное выделение панели управления с четким разграничением основных функциональных элементов. В решении формы в целом выявлен принцип работы плеера. Размеры и форма органов управления зрительно соответствуют реально прилагаемым к ним усилиям.

телефон спроектирован на основе современных тенденций формообразования и представляет собой композиционно организованную, функционально выразительную форму с органично объединенными в ней элементами.

Панель управления имеет четкую композиционную организацию. Отлично и основательно выполненный телефон, оригинален в пропорциях, аккуратен, не слишком строг.

Качество производственного изготовления телефона находится на высоком уровне: все элементы конструкции имеют четкие поверхности, крепления выполнены аккуратно. Графическое решение упаковки, качество ее изготовления, а также полиграфическое исполнение сопроводительной документации выполнены на хорошем уровне. Сохранность поверхностей видимых элементов и надписей обеспечена отлично, чем выгодно отличается от моделей других фирм.

Цветовое и фактурное решение удачно используется как средство композиционной организации формы. Мобильный телефон Nokia 3250, обладающий определенными эстетическими достоинствами, внешне выглядит современным, форма его рациональна, воспринимается целостной, композиционно организованной. Выявленные плюсы стилевого порядка, наличие тщательности пластической проработки формы, высокий уровень производственного исполнения позволили высоко оценить эстетический уровень изделия и отнести данную модель к лучшей.

ЛИТЕРАТУРА

Методические материалы «ОЦЕНКА ЭСТЕТИЧЕСКОГО УРОВНЯ ИЗДЕЛИЯ»
Журнал «САЛОН AV», №5, 2003г.
Средства Internet

Размещено на http://www.