Маркетинговый анализ ООО "Альтафарм"

Оглавление

Введение

1. Общая характеристика эфирных масел

1.1 Классификация эфирных масел

1.2 Фармакологическое действие эфирных масел

1.3 Основные направления использования эфирных масел в медицине

2. Маркетинговый анализ средств и предметов аромотерапии в аптечной организации ООО «Альтафарм»

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Альтафарм»

2.2 Основные тенденции российского фармацевтического рынка

2.3 Характеристика ассортимента и потребительских свойств эфирных масел ООО «Альтафарм»

Заключение

Список использованной литературы

Введение

Ароматерапия - это наука и искусство лечения болезней растительными эфирными маслами.

Лечебная сила эфирных масел многообразна и целиком направлена на оздоровление и гармонизацию физического и полевого тела, психоэмоциональной сферы.

Все без исключения эфирные масла при точном соблюдении правил применения не оказывают никакого отрицательного побочного действия и не вызывают разбалансировки физиологических процессов в организме.

Следует особо подчеркнуть, что любое эфирное масло обладает комплексным воздействием и помогает при нескольких заболеваниях, причем как физических, так и в психоэмоциональной сфере.

Ароматерапия лечит на нескольких уровнях, воздействуя на организм физически, эмоционально и духовно, поэтому она дает результаты, которые невозможно получить никакими другими современными средствами.

Ароматерапия расширяет адаптационные возможности человека и способствует укреплению здоровья и повышению устойчивости организма к воздействию неблагоприятных факторов внешней среды.

Ароматерапия не может заменить классическую медицину при серьезных заболеваниях, но использование эфирных масел позволяет упростить лечение медикаментами: полученное с помощью ароматерапии улучшение позволяет врачу ограничить или исключить использование некоторых сильнодействующих лекарственных препаратов.

Ароматерапия - прекрасный мудрый натуральный метод исцеления от многих физических и психических недугов.

Эфирные масла имеют малую токсичность, поэтому возможно их длительное применение без существенных нежелательных побочных явлений.

Применение эфирных масел приводит к укреплению и сбалансированности энергетических и информационных тел, что благотворно отражается на теле физическом, а также на эмоциональном и психическом равновесии.

Сегодняшний ритм жизни, постоянные стрессы, нездоровая экология повысили актуальность использование аромотерапии.

Целью данной курсовой работы является изучение теоретических основ аромотерапии, а также проведение маркетингового анализа данной группы фармацевтических средств в ООО «Альтафарм».

Для достижения поставленной цели в данной курсовой работе необходимо решить следующие задачи:

Дать определение и классификацию эфирным маслам;

Определить фармакологическое действие и применение в медицине данной группы лекарственных средств;

Дать организационно-экономическую характеристику ООО «Альтафарм»;

Рассмотреть основные тенденции российского фармацевтического рынка;

Дать характеристика ассортимента и потребительских свойств эфирных масел ООО «Альтафарм».

Предметом исследования является проблема маркетингового исследования средств и предметов аромотерапии.

Объектом исследования выступает документация аптеки ООО «Альтафарм» по исследуемой теме.

Для написания данной курсовой работы была использована специальная литература по предмету, периодическая и справочная литература, а также ресурсы Интернет.

1. Общая характеристика эфирных масел

1.1 Классификация эфирных масел

Современная ароматерапия - это профилактический, оздоровительный, полностью натуральный способ поддержания хорошей психоэмоциональной и физической формы, терапия, позволяющая снять и разрешить ежедневные стрессы, не допустить развития недугов и придать повседневной жизни красоту ароматов.

Ароматерапия - это не альтернативная медицина и не панацея. Ароматерапия является как вспомогательной, так и самостоятельной медицинской дисциплиной, занимающей положение наравне с фитотерапией, гомеопатией, акупунктурой и прочими методами. Эфирные масла представляют минимальную угрозу возникновения возможных осложнений при их применении. Кроме того, будучи высококонцентрированным фитопрепаратом, расход эфирного масла по сравнению с самим растительным сырьем в 4-5 раз ниже, а курс лечения в 5-6 раз короче, чем в фитотерапии.

В основе ароматерапии лежит принцип воздействия на организм человека натуральных эфирных масел, которые применялись для лечения и профилактики заболеваний с древних времен.

Приведем классификацию эфирных масел по их энергоинформационным свойствам (табл.1).

Свойства эфирных масел:

Антисептическое и противовоспалительное;

Антибактериальное, противогрибковое и противовирусное;

Антигельминтное и инсектицидное;

Таблица 1

Классификация эфирных масел по их энергоинформационным свойствам

Энергоинформационные свойства	Эфирные масла
Защита от энергетического вампиризма, недоброжелательности, а также восстановление полевого тела человека после негативного воздействия других людей, повышение иммунитета	Гвоздика, жасмин, иссоп, кипарис, ладан, лимон, мелисса, можжевельник, роза, розмарин, сосна, тысячелистник, чайное дерево, шалфей
Энергетическое насыщение и оживление истонченного вследствие переутомления, постоянного недовольства собой полевого тела; возвращение интереса к жизни	Апельсин, базилик, герань, иссоп, кориандр, корица, лаванда, лавр, ладан, лимон, майоран, можжевельник, мята, нероли, роза, сосна, чабрец
Восстановление полевого тела после стрессовых ситуаций, горя, скорби о потере близкого человека	Апельсин, бергамот, бэй, герань, кориандр, лаванда, лимон, майоран, нероли, роза, шалфей, эвкалипт
Стимуляция притока энергии к полевому телу при его истощении вследствие тяжелых болезней, травм	Апельсин, гвоздика, кедр, мандарин, мята, сосна, туя, эвкалипт
Создание благоприятных условий для достижения положительных результатов и успешного преодоления трудностей в карьере	Герань, грейпфрут, лаванда, лимон, мелисса, мускатный орех, ромашка, сосна, туя
Обогащение положительной энергией полевого тела для достижения гармонии между человеком и окружающим его миром	Иланг-иланг, ладан, лимон, левзея, мирт, роза, сандал
Помощь в анализе своих поступков, в исправлении действий, приносящих обиду, зло окружающим; преобразование непродуктивной энергии раздражительности, озлобления в энергию терпимости, самосовершенствования	Вербена, гвоздика, герань, душица, жасмин, кедр, лаванда, ладан, мандарин, мирра, розмарин, сандал, чабрец, шалфей
Помощь в совершенствовании духовности, повышении коммуникабельности, интеллигентности	Апельсин, жасмин, иланг-иланг, иссоп, кипарис, лимон, мандарин, мирт, можжевельник, нероли, пачули, роза
Создание высоких гармоничных отношений между мужчиной и женщиной, открытие светлого яркого дыхания в любви	Бергамот, жасмин, иланг-иланг, иссоп, корица, лимон, мирра, нероли, пачули, роза, сандал, туя

Нормализующее сердечнососудистую и дыхательную системы;

Противоаллергическое и иммуномодулирующее;

Стимулирующее моторную и секреторную активность системы пищеварения;

Положительное воздействие на нервную систему, сферу эмоций и психическое здоровье;

Выраженное косметическое и т.д.

Далее приведем классификацию эфирных масел в соответствии с их физиологическими эффектами (табл.2)

Таблица 2

Классификация эфирных масел в соответствии с их физиологическими эффектами

Акклиматизирующие	Лаванда, мелисса, мята
Анальгетики (болеутоляющие)	Базилик, гвоздика, лаванда, лимон, мята, розмарин, чайное дерево, эвкалипт
Антигельминтные (изгнание глистов)	Анис, бергамот, гвоздика, герань, лимон, полынь, роза, укроп, фенхель, чабрец
Антидепрессанты	Апельсин, бергамот, герань, жасмин, иланг-иланг, мелисса, пачули, роза, шалфей
Антисептики (убивают микроорганизмы)	Базилик, бергамот, душица, лаванда, лимон, можжевельник, сосна, чабрец, эвкалипт
Гипертензивные (повышают АД)	Чабрец, шалфей
Гипотензивные (снижают артериальное давление)	Гвоздика, герань, иланг-иланг, лаванда, лимон, можжевельник, нероли, фенхель
Дезинфицирующие помещения	Гвоздика, душица, лаванда, можжевельник, сосна, чабрец, чайное дерево, шалфей
Дезинфицирующие раны	Гвоздика, лаванда, чабрец, чайное дерево, шалфей
Дезодоранты (устраняют неприятные запахи тела)	Герань, кипарис, кориандр, роза, сосна, чайное дерево, шалфей
Иммуностимуляторы	Анис, базилик, бергамот, гвоздика, иланг-иланг, кипарис, лаванда, лимон, пихта, сосна
Кровоостанавливающие	Душица, кипарис, лимон
Кровообращение нормализирующие коронарное	Анис, герань, жасмин, иланг-иланг, лаванда, майоран, мелисса, мята, нероли, роза
Кровообращение нормализующие периферийное	Лимон, мирт, мелисса, розмарин
Обмен веществ нормализующие	Апельсин, герань, грейпфрут, иланг-иланг, кипарис, лимон, мандарин, розмарин, шалфей
Печень тонизирующие	Ромашка, кардамон, лимон, ментол, роза
Противовоспалительные	Герань, лаванда, мелисса, мята, роза, чайное дерево, шалфей, эвкалипт
Противоотечные	Лаванда, найоли, розмарин, пихта, эвкалипт
Противосудорожные	Гвоздика, можжевельник, мускатный орех
Ранозаживляющие	Лаванда, роза, розмарин, шалфей, эвкалипт
Спазмалитики	Базилик, гвоздика, кипарис, лимон, мята, розмарин
Стимулирующие пищеварение	Анис, базилик, майоран, можжевельник, укроп, фенхель
Стимулирующие потенцию	Апельсин, гвоздика, жасмин, иланг-иланг, мускат, пачули, петит-грейн
Стимулирующие умственную и физическую активность	Апельсин, бергамот, гвоздика, лаванда, лимон, мята, пихта
Укрепляющие сердечно-сосудистую систему	Герань, иланг-иланг, лаванда, мята, нероли, розмарин
Укрепляющие вегетативную нервную систему	Базилик, герань, лимон, мята, петит-грейн, розмарин

1.2 Фармакологическое действие эфирных масел

Уникальный в своей многосложности фармакологический букет эфирных масел является основой высокого коэффициента их целебного действия. Легко проникая через кожу и слизистые оболочки, благодаря своей мизерной молекулярной массе, активные вещества ароматов оказывают комплексное воздействие на кожу, клетку, органы, системы и организм в целом.

Фармакологическое действие:

бактерицидное, бактериостатическое, антисептическое и противовирусное;

противовоспалительное;

терморегулирующее, жаропонижающее;

противотравматическое и болеутоляющее;

антиоксидантное и регенерирующее;

антикоагуляционное, противоожоговое;

биомассажное;

обезболивающее и противоотечное;

иммуностимулирующее;

психотерапевтическое;

биоэнергетическое.

Антисептическая способность эфирных масел связана с наличием фитонцидов - противомикробных веществ, обладающих антибактериальными, противогрибковыми и противовирусными свойствами.

Смесь эфирных масел сосны, чабреца, мяты, лаванды, розмарина при распылении в помещении убивает все стафилококки и плесень.

При испарении эфирных масел с помощью аромакурительницы почти полностью уничтожается в помещении патогенная миклофлора и обеспечивается лечебно-профилактический эффект. Для этой цели наиболее эффективны эфирные масла лимона, лаванды, сосны, пихты, эвкалипта.

Особую ценность представляет применение ароматерапии в период вспышек вирусного гриппа, ОРВИ.

Агрессивность по отношению к микробам сочетается с практически полной безвредностью эфирных масел для организма человека, что существенно отличает их от действия антибиотиков и обуславливает преимущества ароматерапии: малая токсичность и возможность длительного применения без существенных нежелательных побочных явлений.

Важно отметить, что антисептическая способность эфирных масел не уменьшается со временем, так как у микроорганизмов к ним не развивается устойчивость. Более того, эфирные масла препятствуют как немедленному возрождению микробов, так и вновь возникающему их становлению спустя длительное время.

1.3 Основные направления использования эфирных масел в медицине

Способы применения

массаж

Массаж является расслабляющей и питательной процедурой, поскольку связан не только с контактом, основанном на прикосновении, но и с эффективным проникновением масел через кожу. Проникая через кожные покровы, эфирные масла быстро включаются в циркуляцию крови, а затем выводятся через легкие и почки, оказывая на эти органы дезинфицирующее, противоспазматическое и стимулирующее воздействие.

Эфирные масла подбираются индивидуально для каждого пациента в зависимости от его состояния и темперамента, и затем смешиваются с базовым маслом, например, с маслом сладкого миндаля или жожоба. Рекомендуемая дозировка 3-5 капель эфирного масла на 10 мл базового масла.

Для улучшения общего состояния полезно практиковать самомассаж определенных частей тела, уделяя особенное внимание кистям и стопам. Также полезно массировать те места, которые вызывают чувство дискомфорта. Например, мяту перечную (в разведенном виде) можно втирать в область желудка по часовой стрелке для облегчения процесса пищеварения.

масла и лосьоны для кожи

Ароматические масла для ухода за кожей готовятся во многом так же, как и для массажа. Обычно для того, чтобы масло впиталось, бывает достаточно мягких круговых движений пальцев. Важно не растягивать кожу, особенно в нежных местах вокруг глаз и на шее. Для сухой и зрелой кожи хорошо подходят масла розы и нероли; герань, бергамот и лимон хороши для жирной кожи.

Несколько капель масла можно смешать с кремом или лосьоном или добавить в основу маски для лица, которая может состоять из овсянки, меда или глины с добавлением размельченной массы различных фруктов. При некоторых состояниях (например, герпес или эпидермофития стоп) лучше пользоваться спиртовыми лосьонами, чем маслом или кремом. Такой лосьон можно приготовить, добавив 6 капель масла к 5 мл спирта или водки. После разведения этой смеси в литре холодной кипяченой воды ее можно использовать для лечения открытых порезов или язв, например, при ветрянке или генитальном герпесе.

холодные и горячие компрессы

Компресс - очень эффективный способ для облегчения боли и уменьшения воспаления.

Горячий компресс легко приготовить, наполнив чашку горячей водой и добавив в нее 4-5 капель ароматического масла. Затем смочите сложенный кусок хлопчатобумажной или фланелевой ткани, отожмите лишнюю воду и прикладывайте к больному месту до тех пор, пока ткань не остынет до температуры тела, затем повторите. Горячие компрессы особенно полезны при боли в спине, ревматизме и артрите, абсцессах, боли в ушах и зубной боли.

Холодные компрессы готовятся также, только вместо горячей воды используется очень холодная. Такой вид компрессов полезен при головной боли (накладывать нужно на лоб или заднюю поверхность шеи), растяжении связок и сухожилий и других локальных отеках, вызванных воспалением.

уход за волосами

Для укрепления волос рекомендуется добавлять несколько капель ароматического масла в мягкий шампунь, кондиционер или в воду для ополаскивания. Прекрасное средство для улучшения состояния волос любого типа можно приготовить, добавив несколько капель ароматического масла в питательное базовое масло, например масло жожоба. Эту смесь втереть в голову, закутать ее теплым полотенцем на 1-2 часа. Масла розмарина (для темных волос) и ромашки (для светлых волос) способствуют укреплению и росту здоровых волос, лаванда поможет избавиться от вшей и блох, бергамот и чайное дерево вылечат от перхоти.

ванна

Это один из наиболее приятных и простых способов использования ароматических масел. Добавьте 6-8 капель в наполненную ванну. Предварительно разведите масла в 1 чашке молока или сливок, или в 1 чайной ложке транспортного масла (абрикосового, миндального и пр.). Аромат масла иланг-иланг способствует повышению настроения, ромашка или лаванда помогут при таких последствиях стресса, как возбуждение и бессонница, розмарин или сосна помогут успокоить боли в конечностях. Будьте внимательны и не используйте масла, которые могут вызвать раздражение кожи.

испарение

Самой распространенной и удобной формой применения ароматерапии является аромалампа. Смесь эфирных масел (3-5 капель) и воды подогревается в резервуаре-испарителе с помощью свечки и пары эфирного масла распространяются в воздухе.

Использование аромалампы - прекрасный способ наполнить ароматом комнату, очистить ее от пыли или сигаретного дыма. Для создания определенной атмосферы можно выбрать определенное масло: ладан и кедр традиционно используются при совершении ритуальных обрядов, для создания мирного и спокойного настроения. Испарение масел литсеи или лемонграсса - прекрасный способ отпугивания насекомых или очищения воздуха от нежелательных запахов.

Раньше во время эпидемий жгли листья можжевельника и розмарина для дезинфекции воздуха. Эти масла убивают микробов и предотвращают распространение инфекционных заболеваний, таких как обычная простуда и грипп. Масла мирры и эвкалипта можно использовать в спальне для облегчения затрудненного дыхания или при кашле у детей.

Для использования масла в течение дня можно капнуть несколько капель на носовой платок, а ночью - на подушку. Очень удобны и просты в применении специальные керамические медальоны. Смесь эфирных масел (3-4 капли) наносится непосредственно на поверхность медальона, которая впитывает эфирное масло и способна удерживать аромат в течение длительного времени.

паровые ингаляции

Этот метод особенно подходит для лечения синуситов и респираторных инфекций. Добавьте 3-4 капли эфирного масла, например, мяты или тимьяна, в посуду с горячей водой, накройте голову и посуду полотенцем, закройте глаза и вдыхайте пары в течение 5-10 мин. Такой способ применения может служить и в качестве паровой ванны для лица: масло лимона или чайного дерева поможет открыть поры и очистить кожу.

аппликации неразбавленных масел

Как правило, ароматические масла наносят на кожу в разбавленном виде. Но существует несколько исключений из правила: лаванду, например, можно наносить в чистом виде на ожоги, порезы, укусы насекомых, чайное дерево - на пятна и гнойнички, лимон - на бородавки. Такие масла как розовое, сандаловое или жасминовое, служат прекрасными духами при нанесении на кожу в незначительном количестве. Определенные масла используются для ароматизации постельного белья и одежды: в Индии пачули веками применяется для ароматизации одежды.

спринцевание

Этот способ полезен для борьбы с инфекциями мочеполовой системы, как например молочница, цистит или зуд. В случае молочницы добавьте 5-10 капель чайного дерева в 1 литр теплой воды и хорошо взболтайте. Эта смесь может быть использована в сидячей ванне, биде или спринцовке. Определенные масла, как например лаванды или кипариса, ускорят заживление тканей после родов.

Влияние на организм при различных заболеваниях

заболевания кожи

Аллергия (массаж, компресс, туалетная вода, ванна, ингаляции): лаванда, мелисса, ромашка (германская и романская).

Бородавки (местные аппликации, масла по уходу за кожей): чайное дерево.

Варикозное расширение вен (компресс, масла по уходу за кожей): кипарис, лайм, лимон, нероли.

Герпес (масла по уходу за кожей, туалетная вода): бергамот, лимон, чайное дерево, эвкалипт.

Дерматит (ванна, масла по уходу за кожей, компресс, массаж, туалетная вода): герань, иссоп, кедр, лаванда, литсея, можжевельник, мята перечная, морковь, пальмароза, пачули, розмарин, ромашка (германская и романская), тимьян, шалфей мускатный.

Жирная кожа лица/волосистой части головы (ванна, средства по уходу за волосами, масла по уходу за кожей, массаж, туалетная вода): бергамот, ветиверия, герань, жасмин, иланг-иланг, камфора, каяпут, кипарис, лаванда, литсея, лемонграсс, лимон, мандарин, мирт, можжевельник, морковь, наули, пальмароза, пачули, перец, петитгрейн, розмарин, розовое дерево, сандал, тимьян, фенхель, чайное дерево, шалфей мускатный.

Инфекции полости рта и десен/язвы (масла по уходу за кожей, компресс): апельсин сладкий, апельсин, бергамот, кипарис, корица, лимон, мирр, тимьян, фенхель, шалфей мускатный, шалфей.

Морщины и старение кожи (ванна,масла по уходу за кожей, массаж, туалетная вода): герань, иланг-иланг, лаванда, ладан, мандарин, мирр, морковь, нероли, пальмароза, пачули, роза турецкая, розовое дерево, сандал, фенхель, шалфей.

Ожоги (компресс, местные аппликации): гвоздика, герань, лаванда, наули, ромашка (германская и романская), чайное дерево, эвкалипт.

Отеки ног (компресс): гвоздика, лаванда, лемонграсс, лимон, мирр, пачули, чайное дерево, эвкалипт.

Перхоть (средства по уходу за волосами, масла по уходу за кожей): кедр, лимон, пачули, розмарин, шалфей мускатный, чайное дерево, эвкалипт.

Повышенное потоотделение (ванна, масла по уходу за кожей): кипарис, левзея, лемонграсс, петитгрейн, сосна, шалфей.

Раздраженная и воспаленная кожа (ванна, масла по уходу за кожей, компресс, туалетная вода): иссоп, камфора, кедр, лаванда, мирр, пачули, роза турецкая, ромашка (германская и романская), чайное дерево, шалфей мускатный.

Раны (ванна, масла по уходу за кожей, компресс): бергамот, ветиверия, гвоздика, герань, иссоп, кипарис, лаванда, ладан, мирр, можжевельник, наули, пачули, розовое дерево, ромашка (германская и романская), шалфей, чайное дерево, эвкалипт.

Сухая и чувствительная кожа (ванна, масла по уходу за кожей, массаж, туалетная вода): лаванда, ладан, розовое дерево, ромашка (германская и романская), сандал.

Сыпь (ванна, масла по уходу за кожей, компресс, массаж, туалетная вода): лаванда, морковь, ромашка (германская и романская), сандал, чайное дерево.

Угри (масла по уходу за кожей): бергамот, ветиверия, гвоздика, герань, грейпфрут, иланг-иланг, камфора, кедр, лаванда, лайм, литсея, лемонграсс, лимон, мандарин, мирт, можжевельник, мята, наули, пачули, петитгрейн, розмарин, розовое дерево, ромашка (германская и романская), сандал, тимьян, чайное дерево, шалфей мускатный.

Укусы насекомых (местные аппликации, масла по уходу за кожей): базилик, бергамот, иланг-иланг, каяпут, корица, лаванда, лимон, наули, ромашка (германская и романская, тимьян, чайное дерево, эвкалипт.

Ушибы(масла по уходу за кожей, компресс): иссоп, гвоздика, герань, лаванда, тимьян, фенхель.

Шрамы/растяжки (масла по уходу за кожей, массаж): лаванда ладан, мандарин, нероли, пачули, розовое дерево, сандал.

кровообращение, мышцы и суставы

Артрит (ванна, масла по уходу за кожей, компресс, массаж): ветиверия, гвоздика, имбирь, каяпут, кедр, лимон, майоран, мирр, можжевельник, морковь, перец черный, розмарин, ромашка (германская и романская), сосна, тимьян, эвкалипт.

Гипертония, повышенное кровяное давление (аромалампа, ванна, массаж): иланг-иланг, лаванда, лимон, шалфей мускатный.

Мышечные судороги и тугоподвижность: (ванна, компресс, массаж): ветиверия, грейпфрут, кипарис, лаванда, перец черный, розмарин, сосна, тимьян.

Недостаточность кровообращения и пониженное кровяное давление (ванна, массаж): герань, имбирь, корица, кипарис, лимон, лемонграсс, наули, нероли, перец черный, роза турецкая, розмарин, сосна, тимьян, шалфей, эвкалипт.

Растяжения мышц и связок (масла по уходу за кожей): ветиверия, гвоздика, имбирь, камфора, лаванда, перец черный, розмарин, ромашка (германская и романская), сосна, тимьян, фенхель, эвкалипт.

Ревматизм (ванна, компресс, массаж): анис, базилик, ветиверия, гвоздика, имбирь, камфора, каяпут, кедр, кипарис, корица, лаванда, лимон, можжевельник, морковь, наули, перец черный, пихта, розмарин, ромашка (германская и романская), сосна, эвкалипт.

Слабость, сниженный мышечный тонус (ванна, масла по уходу за кожей, массаж): грейпфрут, имбирь, майоран, перец черный, розмарин, сосна, шалфей.

Учащенное сердцебиение (массаж): апельсин, апельсин сладкий, иланг-иланг, нероли, роза турецкая.

Целлюлит (ванна, масла по уходу за кожей, массаж): герань, грейпфрут, кипарис, лимон, можжевельник, розмарин, тимьян, фенхель.

система органов дыхания

Ангина, воспаления горла (аромалампа, ингаляции): бергамот, герань, имбирь, иссоп, каяпут, лаванда, мирр, мирт, наули, сандал, сосна, тимьян, чайное дерево, шалфей мускатный, эвкалипт.

Астма (аромалампа, ингаляции, массаж): гвоздика, иссоп, каяпут, кипарис, лаванда, ладан, лайм, лимон, мирр, мирт, мята перечная, наули, роза турецкая, розмарин, сандал, сосна, тимьян, чайное дерево, шалфей мускатный, эвкалипт.

Боль в горле и инфекционные заболевания горла (аромалампа, ингаляции): бергамот, герань, имбирь, иссоп, каяпут, лаванда, мирр, мирт, наули, сандал, сосна, тимьян, чайное дерево, шалфей мускатный, эвкалипт.

Боль в ухе (компресс): базилик, лаванда, ромашка (германская и романская).

Бронхит (аромалампа, ингаляции, массаж): анис, апельсин, апельсин сладкий, базилик, гвоздика, иссоп, камфора, каяпут, кедр, кипарис, лаванда, ладан, литсея, лимон, мирр, мирт, можжевельник, мята перечная, наули, пихта, розмарин, сандал, сосна, тимьян, чайное дерево, эвкалипт.

Кашель (аромалампа, ингаляции, массаж): анис, базилик, имбирь, иссоп, камфора, каяпут, кедр, мирр, наули, перец черный, пихта, роза турецкая, розмарин, сосна, чайное дерево, шалфей мускатный, эвкалипт.

Неприятный запах изо рта (масла по уходу за кожей): бергамот, лаванда, мирр, мята перечная, фенхель, шалфей мускатный.

пищеварительная система

Запоры и вялое пищеварение (ванна, массаж): апельсин, апельсин сладкий, корица, литсея, майоран, пальмароза, перец черный.

Изжога (массаж): перец черный.

Отсутствие аппетита (массаж): бергамот, имбирь, мирр, перец черный.

Тошнота, рвота (аромалампа, массаж): базилик, гвоздика, имбирь, лаванда, мята, перечная, перец черный, розовое дерево, ромашка (германская и романская), сандал, фенхель.

мочеполовая и эндокринная системы

Аменорея, отсутствие менструаций (ванна,массаж): базилик, иссоп, корица, майоран, морковь, мирр, можжевельник, роза турецкая, фенхель, шалфей мускатный.

Молочница, кандидоз (ванна, спринцевания): бергамот, герань, мирр, чайное дерево.

Предменструальный синдром (аромалампа, ванна, массаж): герань, лаванда, майоран, морковь, нероли, ромашка (германская и романская).

Уретрит (ванна, спринцевания): бергамот, литсея, чайное дерево.

Цистит (ванна, спринцевания, компресс): бергамот, кедр, лаванда, ладан, литсея, можжевельник, ромашка (германская и романская, сандал, сосна, тимьян, чайное дерево, эвкалипт.

иммунная система

Ветряная оспа (ванна, масла по уходу за кожей, компресс): бергамот, лаванда, ромашка (германская и романская), чайное дерево, эвкалипт.

Жар/лихорадочное состояние (ванна, компресс): бергамот, камфора, имбирь, лайм, лимон, лемонграсс, мирт, можжевельник, мята перечная, наули, пихта, розмарин, розовое дерево, тимьян, чайное дерево, эвкалипт.

Корь (аромалампа, ванна, ингаляции, масла по уходу за кожей): бергамот, лаванда, чайное дерево, эвкалипт.

Простудные заболевания, грипп (аромалампа, ванна, ингаляции, массаж): анис, апельсин, апельсин сладкий, бергамот, гвоздика, грейпфрут, имбирь, камфора, каяпут, корица, ладан, лайм, лимон, майоран, мирт, можжевельник, мята перечная, наули, пихта, розмарин, розовое дерево, сосна, тимьян, чайное дерево, эвкалипт.

нервная система

Беспокойство (аромалампа, ванна, инголяции): базилик, бергамот, иланг-иланг, иссоп, лаванда, ладан, можжевельник, нероли.

Бессонница (аромалампа, ванна, массаж): базилик, ветиверия, иланг-иланг, лаванда, мандарин, нероли, петитгрейн, роза турецкая, ромашка (германская и романская), сандал, тимьян.

Головная боль (аромалампа, массаж, компресс): грейпфрут, лаванда, лемонграсс, майоран, мята перечная, роза турецкая, розмарин, розовое дерево, ромашка (германская и романская), шалфей мускатный, эвкалипт.

Головокружение (ванна, инголяции): лаванда, мята перечная.

Депрессия (ванна, массаж): базилик, бергамот, ветиверия, грейпфрут, иланг-иланг, лаванда, нероли, роза турецкая, сандал, шалфей мускатный.

Мигрень (компресс): базилик, лаванда, майоран, мята перечная, ромашка (германская и романская), шалфей мускатный.

Нервное истощение, переутомление, общая слабость (аромалампа, ванна, массаж): базилик, ветиверия, грейпфрут, иланг-иланг, имбирь, иссоп, корица, лаванда, лемонграсс, мята перечная, пальмароза, пачули, петитгрейн, розмарин, сосна, тимьян, шалфей мускатный.

Нервное напряжение и стресс (аромалампа, ванна, массаж): апельсин, апельсин сладкий, базилик, бергамот, ветиверия, герань, иланг-иланг, иссоп,кедр, кипарис, корица, лаванда, лемонграсс, ладан, мандарин, можжевельник, мята перечная, нероли, пальмароза, пачули, петитгрейн, роза турецкая, розмарин, розовое дерево, ромашка (германская и романская), сандал, сосна, тимьян, шалфей мускатный.

Шок (аромалампа, ванна, массаж): лаванда, нероли.

Очевидно, что применение эфирных масел весьма обширно, что делает этот вид лечения достаточно универсальным.

2. Маркетинговый анализ средств и предметов аромотерапии в аптечной организации ООО «Альтафарм»

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Альтафарм»

Общество с ограниченной ответственностью «Альтафарм» (далее «Общество») создано в соответствие с Законом Российской Федерации «О предприятиях и предпринимательской деятельности». Устав приведен в соответствие с Гражданским Кодексом Российской Федерации и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» №14-ФЗ от 08.02.1998 года.

Общество руководствуется в своей деятельности Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 08.02.98 г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью», а также Учредительным договором о создании и деятельности общества с ограниченной ответственностью «Альтафарм»

Фирменное наименование Общества: Общество с ограниченной ответственностью «Альтафарм».

Основной целью создания Общества, является осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли. Для достижения поставленной цели и разрешения задач Общество осуществляет не запрещенные законодательством гражданско— правовые сделки, производит операций с имуществом и ценными бумагами, а также другие юридические значимые действия.

Общество действует на принципах полного хозяйственного расчета и самофинансирования, самостоятельно в установленном и не противоречащем законодательству порядке решает вопросы принятия хозяйственных решений: планирования, снабжения, сбыта, определяет форму управления, формы, системы и размер оплаты труда, распределяет чистую прибыль.

Для достижения поставленной цели Общества в установленном законодательством порядке осуществляет следующие виды фармацевтической деятельности:

1) закупка, хранение, контроль качества на разрешенных законом условиях лекарственных средств, субстанций, изделий медицинского назначения, парафармацевтической продукции, готовых гомеопатических средств, лекарственного растительного сырья в заводской упаковке, предметов ухода за больными, изделий медицинской техники и расходных материалов к ней, медицинской техники профилактического назначения, диагностических средств, лечебно-профилактического белья, чулочных изделий, бандажей, предметов ухода за детьми, аптечек первой медицинской помощи и других, дезинфицирующих средств, предметов личной гигиены, оптики (готовых очков, средств по уходу за очками и других), минеральных вод (натуральных и искусственных), лечебного, детского, диетического питания, пищевые добавки лечебного и профилактического назначения и др., косметическую и парфюмерную продукцию, средств измерения;

2) реализацию населению лекарственных средств (в том числе гомеопатических) по рецептам и без рецептов врача, учреждениям здравоохранения по требованиям и заявкам;

3) изготовление лекарственных средств по рецептам врачей и требованиям учреждений здравоохранения, изготовление внутриаптечной заготовки в соответствии с утвержденными прописями, фасовку лекарственных средств и лекарственного растительного сырья с последующей их реализацией;

4) предоставление населению необходимой информации по надлежащему использованию и хранению лекарственных препаратов в домашних условиях; оказание консультативной помощи в целях обеспечения ответственного самолечения;

5) предоставление медицинским работникам учреждений здравоохранения, просвещения, социального обеспечения и др. необходимой информации об имеющихся в аптеке лекарственных препаратах, а также о новых лекарственных препаратах;

6) оказание первой медицинской помощи;

7) оказание консультативной помощи в целях обеспечения ответственного самолечения и др.

Для выявления тенденций развития ООО «Альтафарм» представим основные показатели предприятия в динамике за последние три года работы в табличной форме следующего характера (табл. 3).

Таблица 3

Экономические показатели работы предприятия в динамике

Основные экономические показатели	Год
2006	2007	2008
1.Объем реализации продукции в стоимостном выражении, тыс. руб.	4041	7634	9419
2.Среднесписочная численность работающих, чел.	26	28	28
3.Производительность труда, тыс. руб./чел.	208,6	332,9	370,0
4.Среднегодовая стоимость ОПФ, тыс. руб.	2055	2758	3222
в т.ч. активная часть	97	156	214
5. Фондоотдача, руб./руб.	1,97	2,77	2,92
6.Затраты на 1 рубль выручки от реализации, руб.	0,55	0,63	0,65
7.Прибыль до налогообложения, тыс. руб.	1818	2831	2903
8. Чистая прибыль, тыс. руб.	1381	2152	2206
9.Рентабельность продукции по чистой прибыли, %	34,17	28,19	23,4
10.Рентабельность совокупных активов по чистой прибыли, %	26,00	37,80	19,20
11. Рентабельность текущих активов по чистой прибыли, %	66,08	98,40	106,16
12. Коэффициент текущей ликвидности	5,36	14,78	8,92
13. Коэффициент обеспеченности собственными средствами	0,95	0,89	0,77

Анализируя основные технико-экономические показатели можно сделать вывод, что в 2008 году по сравнению с 2007 годом значительно увеличился объём реализации продукции (с 7634 до 9419 т.р.), т.е. темп прироста составил 23,4 %.

В 2008 году была получена чистая прибыль в сумме 2206 тыс. руб. Положительную тенденцию имеет прибыль от продаж. В рассматриваемом периоде прибыль от продаж возросла на 9,43 % (с 2620 тыс.руб. до 2867 тыс.руб.), за счет увеличения объема продаж.

Численность персонала в ООО «Альтафарм» за период 2007-2008 гг. не изменилась.

Фондоотдача в отчетном периоде повышается на 0,15 руб., что свидетельствует об эффективности использования основных средств, измеряемой величиной продаж, приходящейся на единицу стоимости средств.

Наблюдается снижение рентабельности продаж на 11,3%, что является отрицательным моментом в деятельности ООО «Альтафарм».

2.2 Основные тенденции российского фармацевтического рынка

Основную долю российского фармацевтического рынка занимают продажи через аптеки готовых лекарственных средств (ГЛС). Рост коммерческого сегмента ГЛС происходит за счет смещения потребительского спроса в сторону дорогостоящих препаратов. На рынок оказывает влияние и госпрограмма ДЛО (дополнительного лекарственного обеспечения населения по некоммерческим расценкам).

Фармрынок России контролирует 10 корпораций, на которые приходится 30% рынка. По данным Фармэксперт, крупнейшие 50 корпораций занимают более 70% рынка. На начало 2007 г. на аптечном рынке России присутствовало более 800 фирм-производителей лекарственных препаратов. При этом, интенсивно растут поставки импортного товара отечественным дистрибьюторам через собственные склады иностранных производителей, расположенные на территории России. Отсюда и ускоренный рост импорта ГЛС в Россию, и низкий процент производства отечественных препаратов. Крупнейшими дистрибьюторами по объему импорта, по оценке DSM Group, являются ЦВ "Протек" и "СИА Интернейшнл".

Отечественные производители, особенно малые и средние, становятся все менее конкурентоспособными, что связано с укрупнением бизнеса на внутреннем фармацевтическом рынке, где активно идут процессы слияния и поглощения. В процессе задействованы и розничные сети. Ожидается, что консолидация в этом сегменте в ближайшее время усилится. По прогнозу Фармэксперт, к 2010 г. иностранный капитал будет контролировать порядка 80% розницы, а аптеки, которые не войдут в сетевой формат, будут специализироваться по узким нишам, например, гомеопатические аптеки, аптеки для диабетиков.

Объем российского фармрынка в 2008 г. в денежном выражении составил, по различным оценкам, $8-14 млрд, при этом темпы его роста оцениваются аналитиками с большим разбросом: от 5 до 16 % (разница объясняется различными методиками оценки - см. статистику). Росту фармрынка в денежном выражении помогли следующие факторы:

увеличение объема аптечных продаж от 16% до 22%;

увеличение спроса на более дорогие препараты;

увеличение средней стоимости упаковки лекарств;

сокращение примерно на треть по сравнению с 2006 г. финансирования льготной программы дополнительного лекарственного обеспечения (люди привыкли к хорошим лекарствам, и когда перестали получать их по льготе, пошли за ними в аптеку);

увеличение среднего возраста населения России, что влечет за собой рост числа возрастных заболеваний, а следовательно и увеличение объемов аптечной розницы;

маркетинговые усилия фармацевтических компаний.

Аналитики RMBC считают, что в натуральном выражении объем рынка снизился на 2%. Причины: инфляция, изменение курса доллара и отказ некоторых льготников от программы ДЛО и сокращение финансирования этой программы на треть - с $2,5 млрд до $1,85 млрд. (В 2009 г., напротив, государственные ассигнования на эту программу увеличатся и ее бюджет составит $2,5 млрд). Зато аналитики констатируют динамичный рост коммерческого сегмента фармрынка: от 18% до 20,19%. Такого значительного роста не наблюдалось с 1998 г. Рост коммерческого сегмента обусловлен улучшением благосостояния населения, и активной рекламной политикой в процессе сбыта товара.

Способствовал росту и 33% рост (до $3,2 млрд) объема рынка парафармацевтики (нелекарственного аптечного ассортимента: лечебной косметики и БАД). Для сравнения: в 2006 г. рост в этом сегменте составил 43%.

На долю аптечных продаж, по оценке RMBC в 2008 г. приходилось около 70% всего рынка.

В списке топ-10 компаний-производителей существенных изменений по сравнению с 2007 г. не произошло. По оценке RMBC, лидерство на российском рынке сохраняет швейцарский производитель Novartis (доля рынка - 6,6%). Единственный российский производитель, вошедший в ТОП-10 - ОАО "Фармстандарт" (4-е место, 4,2% рынка). Крупнейшими дистрибуторами DSM Group признала "СИА Интернейшнл" (24,26%) и "Протек" (23,35%).

Соотношение отечественных и импортных препаратов на рынке также практически не изменилось: 22-24% продаж составляют отечественные препараты, 76- 78%— импортные (в денежном выражении).

Прирост импорта в 2008 г. составил 16%. (против 45% в 2006 г). В госпрограмме ДЛО также участвуют в основном иностранные производители, долю отечественных лекарств в 2007 г. "Фармэксперт" оценил лишь в 8%.

На 2009 г. эксперты все эксперты смотрят с оптимизмом: прогноз роста рынка в денежном выражении - от 15% - 20,7%. Ожидается, что в ближайшем будущем темпы роста рынка останутся положительными, но будут постепенно снижаться (темпы роста в 2005 г составили 30%). По оценке Фармэксперта, при снижении натуральных объемов продаж рынок будет расти в первую очередь за счет подорожания лекарств (в среднем — на 26-29% в год).

Динамика объема данного рынка, включая прогнозные данные, представлена на рисунке 1.

Рис.1 Динамика российского фармацевтического рынка за период 2003-2010 гг.

По словам исследователей рынка, причиной "ускорения" продаж в первую очередь стало значительное расширение льготного сегмента.

Аналогичную тенденцию имеет рынок средств и препаратов аромотерапии. За первые 9 месяцев 2009 года данный сегмент рынка вырос на 11,2 % по сравнению с 2008 годом.

2.3 Характеристика ассортимента и потребительских свойств эфирных масел ООО «Альтафарм»

Ассортимент эфирных масел аптеки достаточно широк и включает следующие:

гвоздика;

чайное дерево;

пихта;

кедр;

эвкалипт;

можжевельник;

герань;

лаванда;

виноградная косточка;

грейпфрут;

жожоба;

апельсин;

лимон;

розмарин;

анис;

пачули;

иланг-иланг;

мята;

бергамот;

и др.

Для анализа возьмем период в 3 месяца – с июня 2009 года по август 2009 года.

В ходе анализа рассчитаем показатели ассортимента:

1.Структура ассортимента ЛС - доля отдельных групп в общем количестве наименований ЛС

Доля % = Аг / Ао х 100%, где

Аг - количество наименований ЛС данной группы,

Ао - общее количество наименований ЛС.

Доля % = 48/2152*100%=2,23%

2.Степень обновления (У0);

У0= т/А0 ,где

т - количество наименований новых ЛС, появившихся в аптеке за последний год,

А0 - общее количество наименований ЛС.

У0=3/48=0,0625

3.Коэффициент полноты ассортимента ЛС (Кп):

Kп = Пфакт / Пбаз, где

Пфакт - количество наименований лекарственных форм одного ЛС или одной ФТГ, имеющихся в фармацевтической организации,

Пбаз - количество наименований лекарственных форм этого ЛС или этой ФТГ, разрешенных к применению в стране.

Kп =48/241=0,199

4.Степень (полнота) использования ассортимента ЛС:

Пи = а/Ах100%, где

-а - количество наименований лекарственных препаратов одного ЛС или одной ФТГ, пользующихся спросом в фармацевтической организации.

А – количество наименований лекарственных форм одного ЛС или одной ФТГ, имеющихся в фармацевтической организации

Пи =40/48*100%=83,3%.

Проанализировав полученные результаты, можно сделать вывод о среднем уровне ассортимента по группе эфирных масел.

Далее проведем терминологический анализ данной группы препаратов.

Рассмотрим структуру эфирных масел по признаку происхождения действующих веществ (табл.4).

Таблица 4

Структура эфирных масел в ООО «Альтафарм» по признаку происхождения действующих средств

Происхождение действующих средств	Количество препаратов
Абс.	Доля,%
1.Растительное	37	77,08
2.Животное	2	4,17
3. Химическое	6	12,50
4. Смешанное	3	6,25
Итого	48	100

Итак, основную долю (77,08%) в структуре эфирных масел составляют масла с действующими веществами растительного происхождения (рис.2).

Рис. 2 Структура эфирных масел в ООО «Альтафарм» по признаку происхождения действующих средств

В ассортименте эфирных масел по признаку состава действующих веществ есть монокомпонентные и комбинированные, содержащие несколько компонентов (табл.5)

Таблица 5

Структура ассортимента эфирных масел в ООО «Альтафарм» по составу действующих средств

Состав действующих средств	Количество наименований ЛС
Абс.	Доля,%
1.Монокомпонентные	40	83,3
2.Комбинированные	8	16,7
Всего	48	100

Как видно из таблицы 5, ассортимент эфирных масел формируют в основном монокомпонентные препараты, их доля в структуре составляет 83,3%. Доля комбинированных препаратов составляет 16,7% (рис.3).

Рис.3 Структура эфирных масел ООО «Альтафарм» по составу действующих веществ

В структуре ассортимента эфирных масел по производственному признаку наблюдается следующая тенденция: 100% представленных в аптеке масел составляют российские препараты. Поэтому представим 6 основных российских фирм-производителей эфирных масел, представленных в данной аптеке (табл. 6).

Таблица 6

Основные фирмы-производители эфирных масел в ООО «Альтафарм»

Название фирмы	Месторасположение	Название эфирных масел
ООО «Аспера»	г. Москва	лимон, анис, сосна
ООО «Сириус»	пос. Борисовка, Белгородская обл.	жасмин
ООО «Натуральные масла»	г. Солнечногорск, Московская обл.	апельсин, грейпфрут, пачули, мята, кедр, эвкалипт
ООО НПФ «Медикомед»	г. Москва	мандарин, сандал, виноград, герань, пихта, жожоба, чайное дерево
ООО «Лекус»	г. Москва	апельсин, гвоздика, бергамот, розмарин, можжевельник
ООО Компания «СиНам»	г. Бердск, Новосибирская обл.	лаванда

Более 50 % представленной продукции приходиться на 2 компании – ООО НПФ «Медикомед» и ООО «Натуральные масла» (рис. 4)

Рис. 4 Структура ассортимента эфирных масел ООО «Альтафарм» по фирмам-производителям

Наибольшим спросом в данной аптеке пользуются масла можжевельника и чайного дерева. На их продажи приходиться 17 и 14 % всего объема эфирных масел в ООО «Альтафарм» (рис.5).

Рис.5 Структура спроса на эфирные масла в ООО «Альтафарм»

Исходя из происхождения данной группы препаратов, понятно, что 100 % имеют жидкую форму.

Итак, проанализировав ассортиментную номенклатуру эфирных масел ООО «Альтафарм», можно сделать следующие выводы:

Коэффициенты ассортимента выявили средний уровень;

Основную долю -77,08% - в структуре эфирных масел составляют масла с действующими веществами растительного происхождения;

Ассортимент эфирных масел формируют в основном монокомпонентные препараты, их доля в структуре составляет 83,3%;

100% представленных в аптеке масел составляют российские препараты;

Более 50 % представленной продукции приходиться на 2 российские компании – ООО НПФ «Медикомед» и ООО «Натуральные масла»;

Наибольшим спросом в данной аптеке пользуются масла можжевельника (17%) и чайного дерева (14%);

100 % эфирных масел имеют жидкую форму.

Таким образом, маркетинговый анализ показал, что в ООО «Альтафарм» присутствуют необходимый объем и структура средств и предметов аромотерапии.

Заключение

Значение, которое придавалось использованию ароматических средств, менялось от эпохи к эпохе. Ароматерапия начиналась со сжигания ароматических трав и растений. Постепенно были выработаны и другие формы, позволяющие "удерживать" ароматы и пользоваться ими по мере надобности. Существуют запахи, которые соответствуют только вашему темпераменту, конституции и энергетике. Найдя свой запах, можно противостоять трудностям и человеческому недоброжелательству, стать более коммуникабельным и страстным, иметь больший успех в различных начинаниях, поправить здоровье. Ароматы растений нормализуют настроение, снимают усталость, улучшают память, укрепляют сон, они способны отрегулировать многие процессы в организме и восстановить его работу. Ароматерапия приятна и легка в применении, дает постоянный положительный и стабильный результат, способствует восстановлению механизмов саморегуляции и стабилизирует биоритмы человека. Вдыхая ароматизированный эфирными маслами воздух, человек получает ценные биологически активные регуляторы.

Список использованной литературы

Артемова А.Ароматы и масла, исцеляющие и омолаживающие. – СПб., 2007

Браун Д. Ароматерапия. – М.,2006

Крыжановский С.А., Вититнова М.Б. Современные лекарства. Полный справочник,2005.Лекарственные препараты и их применение. - М.:СТД, 2000.

"Справочник Видаль. Лекарственные препараты в России: Справочник. -М.:АстраФармСервис, 2006.

Регистр лекарственных средств России РЛС. Синонимы лекарств, под ред. Г.Л.Вышковского, РЛС-2005, 2006.

Определитель лекарств. РЛС, Вышковский Г.Л., гл. ред., РЛС-2005, 2004.

Рейхарт Д.В., Сухинина В.А., Шиленко Ю.В. «Фармацевтический рынок: его особенности, проблемы и перспективы», 2005

Славич-приступа А.С. Оптимизация маркетинга дистанционных аптечных продаж. / Славич-приступа А.С./ Российские аптеки.- 2007, №7.

Стикс В. В царстве запахов. – М.,2007

Чубарев В.Н. Фармацевтическая информация: Учебное пособие.- М., 2000

Управление и экономика фармации: Учебник для ВУЗов в 4 т. Т1: Фармацевтическая деятельность.,2005

http://www.nov-ap.ru/

http://www.pharmvestnik.ru/

http://infarma.ru/analytics

http://www.aromajournal.com/efir/efir.htm

http://www.arabio.ru/aromat.htm

http://www.aroma-beauty.ru/

http://www.aromater.ru/