Информационные системы в экономике (работа 9)

1. Проанализировать раздел должностной инструкции «Обязанности». Выявить взаимоотношения (по информации) данного работника с другими подразделениями, ознакомившись с соответствующим разделом положения об отделе, в котором работает данный работник.

1. Взаимоотношения работника (специалиста по маркетингу) с другими отделами сведены в таблицу:

Наименование взаимодействующего подразделения	Наименование документов, полученных от подразделения, указанного в графе 1	Наименование документов, отправляемых подразделению, указанному в графе 1
Планово – экономический отдел	- квартальные и месячные планы сбыта продукции; информацию об изменениях цен; - проекты цен на новую продукцию, а также на новые виды услуг; - методические материалы по вопросам планирования, анализ информации о себестоимости предоставляемых услуг.	- рекомендации для планирования ассортимента; - информацию о выборе каналов распределения; - план рекламной компании в соответствии с целями и задачами предприятия.
Финансовый отдел	- утвержденные основные уступки в цене; - анализ сбытовых издержек, издержек на проведению рекламной компании	- план сбыта; - сметы расходов на рекламную деятельность для утверждения.
Производственный отдел	- технологическая информация производстве; - сведения об ассортименте выпускаемой продукции;	- информация о состоянии и прогнозах о спросе на продукцию на рынке; - предложения по совершенствованию качества продукции
Юридический отдел	- проекты приказов, распоряжений и других документов правового характера или проекты указанных актов без визы, но с заключением о несоответствии законодательству; - отдельных положений с предложениями о законном порядке разрешения рассматриваемых вопросов.	- проекты приказов, распоряжений и других документов правового характера для проверки их соответствия требованиям законодательства и визирования; -документы, справки, расчеты и другие сведения, необходимые для выполнения возложенных на юридическую службу функций.
Компьютерный отдел	- расходные материалы (по мере требования).	- аналитическая информация о стоянии потребительских предпочтений (через систему интернет); - макеты средств рекламы;
Канцелярия	- входящая информация для отдела (по мере поступления)	- пакет документов, информационных рекламных материалов
Отдел кадров	- руководящие материалы по организации оплаты труда и материального поощрения, соблюдению трудового законодательства; - штатное расписание; - положение о премировании; коллективный договор; - график работы предприятия; рекомендации по подбору и расстановке кадров; - планы подготовки и повышения квалификации рабочих, специалистов и служащих.	- предложения по совершенствованию организации труда, систем оплаты труда и материального поощрения, проектам штатных расписаний; - необходимые данные и материалы для анализа состояния организации труда и заработной платы; - отчетность по вопросам движения, подбора, расстановки и воспитания кадров; - резерв на выдвижение на руководящие должности; - заявки на потребность в кадрах; табели или другие документы учета рабочего времени; - заявки на повышение квалификации работников предприятия.

2. На основании пункта (1) выделить перечень функций управления и управленческих работ, подлежащих автоматизации. Спроектировать перечень документов, являющихся входными и выходными при выполнении каждой функции (работы).

2. В качестве первой менеджера по рекламе, которая подлежит автоматизации, является разработка планов рекламных компаний по одному виду или группе товаров (услуг) и определение затрат на их проведение.

Необходимо от производственного отдела получить сведения об ассортименте выпускаемой продукции, информацию о проектах цен на новую продукцию.

Входными документами для данной функции будут:

- квартальные и месячные планы сбыта продукции;

- сведения о поставщиках продукции;

- информацию о рисках в вопросах доставки товаров, связанных с изменениями внешних условий и деятельностью конкурентов.

Выходными документами будут – информация о состоянии и прогнозах о спросе на продукцию на рынке; информация о выборе каналов продвижения продукции; предложения по совершенствованию качества продукции для производственного отдела;

Следующей функцией специалиста менеджера по рекламе, которая подлежит автоматизации, является функция анализа мотивации и формирования потребительского спроса на товары и услуги, выявление наиболее эффективные рынки сбыта.

Для реализации данной функции необходимо получение от планово-экономического отдела информации о планируемых объемах производства.

Входящими документами будут ежемесячные планы производства продукции; исходящими – информация о состоянии товарного рынка; предложения по изменению цен на отдельные виды продукции в связи с изменением спроса.

Необходимо также получение информации от финансового отдела о себестоимости продукции и величине ожидаемой прибыли. Соответственно, здесь входящими документами будут сведения о себестоимости продукции и сведения о величине ожидаемой прибыли.

Следующей функцией, которая подлежит автоматизации, является функция организации разработки рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов.

Для реализации данной функции необходима работа с таким работником, как дизайнер, который обеспечивает разработку необходимых макетов рекламных носителей. Для реализации данной функции необходимо получение информации о наличии соответствующих расходных материалов от компьютерного отдела, которые являются входящими данными.

Выходные данные:

- аналитическая информация о стоянии потребительских предпочтений (через систему интернет);

- макеты средств рекламы.

Также для более полной автоматизации данной функции необходимо полное предоставление соответствующей входящей информации от канцелярии. В качестве выходных данных в этом случае выступают пакеты информационных аналитических материалов.

3. Для каждой из выбранных функций (работ) выявить перечень входных и выходных показателей. Записать показатели в таблицу, которая должна содержать следующие столбцы:

- наименование показателя,

- обозначение показателя на формализованном языке,

- номер функции управления (работы),

- признак: «входной» или «выходной» для данной функции.

3. Определим перечень входных и выходных показателей для выявленных во втором пункте управленческих функций:

1) разработка планов рекламных компаний по одному виду или группе товаров (услуг) и определение затрат на их проведение.

Входными показателями для данной функции будут:

- объем реализации (фактический, плановый).

- размер партии (фактический, плановый)

Выходными показателями для данной функции будут:

- цена продукции оптимальная;

- объем реализации оптимальный;

- расход денежных средств на проведение рекламной компании.

2) Анализ спроса и потребления, их мотиваций потребителей, тенденций их развития.

Входными показателями для данной функции будут:

- объем реализации (фактический, плановый).

Выходными показателями для данной функции будут:

- объем реализации оптимальный.

3) Разработка рекламных текстов

- трудоемкость (фактическая, плановая);

- расход материала (фактический, плановый);

- время работы (фактическое, плановое);

Выходные данные:

- производительность (фактическая, плановая);

- заработок работающего (фактический)

Составим таблицу входных и выходных показателей для выбранных функций управления.

Наименование показателя	Обозначение показателя	Номер функции управления	Признак для данной функции
Размер партии
- фактический	ф	1	входной
- плановый	пл	1	входной
Цена продукции
- фактическая	Сф	1	входной
- плановая	Спл	1	входной
- оптимальная	Сopt	1	выходной
- средняя	Сс	1	входной
Объем реализации:
- фактический	Qф	1,2	входной
- плановый	Qпл	1,2	входной
- оптимальный	Qopt	1,2	выходной
Расход денежных средств
- фактический	 ф	1	выходной
- плановый	пл	1	выходной
Трудоемкость
- фактическая	ф	3	входной
- плановая	пл	3	входной
Расход материала
- фактический	 ф	3	входной
- плановый	пл	3	входной
Время работы
- фактическое	tф	3	входной
- плановое	tпл	3	входной
Производительность труда - фактическая	Рф	3	выходной
- плановая	Рпл	3	выходной
Заработок работающего
- фактический	Зф	3	выходной

Список используемой литературы:

1. Балдин К.В., Информационные системы в экономике: Учебник – 4-е изд. перераб. и доп./ К.В. Балдин.- М.: «Дашков и К», 2007.- 395с.

2. Балдин К.В., Уткин В.Б., Информационные системы в экономике: Учебник.- 5-е изд. перераб. и доп./ К.В. Балдин, В.Б. Уткин.- М.: «Дашков и К», 2008.- 395с.

3. Барановская Т.П., Лойков В.И., Информационные системы и технологии в экономике/ Т.П. Барановская, В.И. Лойко.- М.: Финансы и статистика, 2005.- 416с.

4. Информационные системы в экономике/ Под ред. Г А. Титаренко.- М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2008.- 463с.

5. Фрионова Л.Р., Документационное обеспечение маркетинговой деятельности предприятия/ Л.Р. Фрионова.- Издательство Пензенского государственного университета, 2003.- 178с.