оценка качества труда (работа 2)
Министерство общего и пофессионального образования РФ
Государственный Университет Управления
Кафедра «Управление технологиями»
Дисциплина «Качество»
Домашнее задание
Тема: «Оценка качества труда»
Выполнил: студент
3 курса ИНиМЭ
Никитин Д.С.
Проверил:
Берсенева В.Н.
Москва 1998
Задание – Провести оценку качества труда на примере работы функциональных и линейных органов организации с использованием комплексного показателя- индекса дефектности.
Содержание работы. Для расчета индекса дефектности необходимо определить коэффицент дефектности D>z>, базовый коэффицент дефектности D>z>>б> и относительный коэффицент дефектности t.
Первый и второй цеха выпускают продукцию двух наименований. Их стоимость приведена в табл., кол-во – в табл. 2.
Таблица 1.
|
N>1> – Ц1 |
N>2 >– Ц2 |
|
21 |
30 |
Таблица 2.
Продукция |
Кол-во выпускаемой продукции |
|
|
В 1 цехе N | |
Во 2 цехе N || |
|
|
N>1> |
500 |
420 |
|
N>2> |
380 |
330 |
Исходное число изделий N>1> – 450 шт., N>2> – 400 шт. Виды, значимость (К>1Х>; К>2Х>) и базовое число дефектов для продукции 1 (r>б1х>) и продукции 2 (r>б2х>) приведены в таблицах 3 и 4.
Таблица 3. Характеристика дефектов для продукции 1
|
виды дефектов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
параметр весомости дефекта К>1Х> |
0,17 |
0,30 |
0,33 |
0,11 |
0,03 |
|
базовое число дефектов r>б1х> |
13 |
15 |
31 |
5 |
5 |
Таблица 4. Характеристика дефектов для продукции 2
|
виды дефектов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
параметр весомости дефекта К>2Х> |
0,21 |
0,13 |
0,30 |
0,16 |
0,13 |
0,05 |
|
базовое число дефектов r>б2х> |
19 |
24 |
30 |
19 |
13 |
25 |
По результатам технического контроля определено число дефектов продукции N>1 >и N>2> в цехах 1 (r>1x>|; r>2x>|) и 2 (r>1x>||; r>2x>||). Эти данные приведены в таблицах 5 и 6.
Таблица 5. Число дефектов продукции 1
|
виды дефектов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
число дефектов r>1x>| |
1 |
5 |
3 |
8 |
2 |
|
число дефектов r>1x>|| |
3 |
3 |
5 |
11 |
12 |
Таблица 6. Число дефектов продукции 2
|
виды дефектов |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
число дефектов r>2x>| |
7 |
10 |
19 |
23 |
23 |
17 |
|
число дефектов r>2x>|| |
5 |
13 |
19 |
7 |
25 |
30 |
Коэффицент дефектности продукции 1
Для первого цеха
D>1>| = К>1Х> * r>1x>|
N>1>|
D>1>| =(0.17*1+0.3*5+0.33*3+0.11*8+0.03*2)/500
D>1>| =0.0072
Для второго цеха
D>1>|| = К>1Х> * r>1x>||
N>1>||
D>1>|| =(0.17*3+0.3*3+0.33*5+0.11*11+0.03*12)420
D>1>|| =0.011
Коэффицент дефектности продукции 2
Для первого цеха
D>2>| = К>2Х> * r>2x>|
N>2>|
D>2>| =(0.21*7+0.13*10+0.3*19+0.16*23+0.13*23+0.05*17)/380
D>2>| =0.042
Для второго цеха
D>2>|| = К>2Х> * r>2x>||
N>2>||
D>2>|| =(0.21*5+0.13*13+0.3*19+0.16*7+0.13*25+0.05*30)/330
D>2>|| =0.0433
Cтоимость продукции
Первый вид продукции
С>1>| =Ц>1>* N>1>|
С>1>| =21*500 = 10 500
С>1>|| =Ц>1>* N>1>||
С>1>|| =21*420= 8 820
Второй вид продукции
С>2>| =Ц>2>* N>2>|
С>2>| =30*380= 11 400
С>2>|| =Ц>2>* N>2>||
С>2>|| =330*30= 9 900
Базовый коэффицент дефектности
Первый вид продукции
D>1>>б> = К>1х> * r>б1х>
N>1>
D>1>>б> =(0.17*13+0.3*15+0.33*31+0.11*5+0.03*5)/450
D>1>>б> =0.0392
Второй вид продукции
D>2б> = К>2х> * r>б2х>
N>2>
D>2б> =(0,21*19+0,13*24+0,3*30+0,16*19+0,13*13+0,05*25)/400
D>2б> =0,0552
Относительный коэффицент дефектности продукции 1
По первому цеху
t>1>| =D>1>| / D>1>>б>
t>1>| =0.0072/0.0392
t>1>| =0.1836
По второму цеху
t>1>|| =D>1>|| / D>1>>б>
t>1>|| =0.011/0.0392
t>1>|| =0.2806
Относительный коэффицент дефектности продукции 2
По первому цеху
t>2>| =D>2>| / D>2>>б>
t>2>| =0.042/0.0552
t>2>| =0.7608
По второму цеху
t>2>|| =D>2>|| / D>2>>б>
t>2>|| =0.0433/0.0552
t>2>|| =0.7844
Индекс дефектности
По первому цеху
I>д> = t>z >| * C>z>|
C>z>|
I>д> =0.1836*10.5+0.7608*11.4
I>д>|=0.1836*10.5+0.7608*11.4
I>д>|=0.48406
По второму цеху
I>д>|| = t>z >|| * C>z>||
C>z>||
I>д>|| =0.2806*8.82+0.7844*9.9
I>д>|| =0.54703
В результате проведенного анализа выявлено, что качество работы первого цеха выше чем второго так как индекс дефектности в первом цехе ниже чем во втором.