Профессионально-квалификационная структура кадров в информационном производстве

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1.Характеристика и содержание функций основных профессий

2.Подготовка редакторов информационных изданий

3.Библиотечно-библиографические кадры

4.Формы и виды оплаты труда работников сферы информационной деятельности

Вывод

Литература

Введение

Тема реферата «Профессионально-квалификационная структура кадров в информационном производстве».

Цель написания реферата – ознакомление с профессионально-квалификационной структурой кадров в информационном производстве, с характеристикой и содержанием функций основных профессий, библиотечно-библиографическими кадрами, формами и видами оплаты труда работников сферы информационной деятельности.

Профессионально-квалификационная структура кадров в информационном производстве

1.Характеристика и содержание функций основных профессий

Углубление процессов разделения труда в науке способствовало становлению информационного производства и появлению новой профессии — специалистов в области научно-технической информации. При широкой трактовке понятия информационного производства, включающего процессы документализации аналитико-синтетической переработки и информационного обслуживания, к информационным работникам можно отнести широкий круг специалистов. Труд информационного работника оказался необходимым в условиях появления потребности в повышении эффективности научно-технической и социально-экономической деятельности. Противоречие между увеличением времени, необходимого на потребление (поиск и чтение) чужих публикаций, и параллельным уменьшением времени на индивидуальную исследовательскую работу оказалось, в сущности, противоречием между производством и потреблением научной информации. Усиление этой тенденции могло бы замедлить темпы производства новой информации и ее социально-экономического применения. Вот почему возникла потребность в специализации и в наличии информационного производства с соответствующей организацией системы научно-технической информации.

Специалисты, работающие в системе научно-технической информации, подразделяются на две группы: технические специалисты и специалисты-информаторы. К первой группе относятся все специалисты, обеспечивающие техническую часть информационной деятельности, то есть полиграфисты, макетчики, оформители, операторы, компьютерщики и др. Во вторую группу входят специалисты, выполняющие работу по непосредственному информационному обеспечению и находящиеся в тесной связи с потребителями информации — это библиографы, переводчики, информаторы, редакторы, референты, библиотекари, инженеры и т. д.

Информатика открывает неограниченные возможности для проявления способностей человека, так как она непрерывно развивается. Важно лишь, чтобы специалисты, работающие в информационной службе, были образованными людьми, способными выходить за рамки тематических запросов потребителей информации, то есть были готовы стать специалистами широкого профиля.

Для выполнения своих функций информационные работники объединяются в специализированные информационные органы: институты научной информации, центры научно-технической информации, информационные службы.

Говоря о процессах специализации научно-информационной деятельности, необходимо остановиться на причинах появления особых работников информационной деятельности, отличающихся от ученых-исследователей не только но выполняемым ими функциям, но и по экономическому и социальному статусу в системе общественного разделения труда.

Вся система организации информационного производства сориентирована на выполнение общих и конкретных целей. Общими целями являются пели социально-экономического и научно-технического развития. Собственно цели научно-информационной деятельности отличаются от общих целей и постадийных подцелей научно-исследовательской деятельности. Реализацией цели познания законов, свойств и явлений природы, общества и мышления занимаются фундаментальные науки. В прикладных науках ставится цель практического применения открытии, поиска технического решения, направленного на создание новых веществ, технологий, орудий и предметов труда. Прикладное знание, используя фундаментальные законы, способствует воплощению в металле прототипов новой техники. Цели, формируемые на границе науки и производства, можно отнести к внедренческим. Они направлены на промышленное освоение и эффективное применение новой техники в производстве. Подцелями научно-информационной деятельности (и их функциями) является не только получение новой информации, но и обеспечение всех потенциальных потребителей высокорелевантной и высокопертинент-ной информацией о новых научно-технических результатах, в частности о передовом опыте, концепциях, открытиях, изобретениях, гипотезах, прогнозах применительно ко всем областям народного хозяйства. Цели научно-информационной деятельности складываются из подцелей информационного обеспечения (сбор научных документов, их аналитико-синтетическая переработка, хранение, быстрый многоаспектный поиск, выдача информации) и преобразования знаний в научную информацию.

В научно-информационной деятельности, как и в научной, применяются материальные (технические) и идеальные средства деятельности. В информационной деятельности используются методы кибернетики, теории информации, математики, логики, психологии, библиотековедения, патентоведения, книговедения и ряда других дисциплин. Квалифицированные информационные работники, являющиеся специалистами в какой-либо области науки и техники, применяют в своей работе методы соответствующей отрасли знания.

Информационный работник определяет коммуникативный климат в информационной службе, ведь именно он встречает пользователя. От его квалификации, поведения, понимания целей службы (ориентация на пользователя) зависит результат обслуживания. Поэтому очень важно, чтобы у работника были побудительные мотивы деятельности. Такими мотивами могут выступать осознание необходимости достижения цели, удовлетворенность работой, ответственность и возможность продвижения по службе. Эти «факторы удовлетворенности» формируют благоприятное отношение к работе.

Основой специальных знаний любого информационного работника являются знания и умения, связанные с использованием информационно-поисковых языков, аналитико-синтетической переработкой информации, информационным поиском. Для специалиста, занимающегося информационным обслуживанием, очень важно обладать и коммуникационной культурой, прежде всего речевой культурой.

В связи с перманентным изменением информационных ресурсов у современного информационного работника должна сформироваться готовность переучиваться, постоянно овладевать новыми знаниями.

Высшие учебные заведения страны готовят дипломированных специалистов для квалифицированного выполнения информационной работы по различным направлениям информационной деятельности (библиотековедению и библиографированию, докумеитоведению, редактированию научно-технической информации и литературы и др.). В высшей школе ведется подготовка студентов и для сферы информационного производства. Их специальности тесно связаны с информационной работой, включая полиграфическое производство, книговедение и книжную торговлю.

По мере повышения фондовооруженности труда информационных работников увеличивается значимость специальностей, связанных с обслуживанием информационной техники. Специалисты в области вычислительной техники, автоматизации и механизации процессов обработки и выдачи информации все шире привлекаются к информационному производству.

Роли участников нового информационного рынка еще не определены до конца. Ясно только одно, что знания специалистов должны соответствовать мировым стандартам и применяться в различных ситуациях с учетом возможных изменений в общественно-экономической сфере.

Вопросами исследования информационной технологии могут стать глобальная электронная торговля, а также интеллектуальная собственность и ее защита, контроль за содержанием информации и ее секретность, а также безопасность личности. Сегодня Интернет выполняет функцию сверхобычной доставки информации, эта сеть все больше используется как вид международной коммуникации (двусторонней передачи), включающий электронную почту, Интернет-телефонию, электронную торговлю.

Как определить новые обязанности, которые будут возложены на информационного работника, и каковы будут границы его деятельности? На эту тему опубликовано много статей и докладов, она была в центре внимания многих международных конгрессов и конференций. Так, Специальная группа по роли, карьере и развитию информационного работника Международной федерации по информации и документации (МФД) опубликовала несколько интересных статей (Конференция и Конгресс МФД, Грац (Австрия), 1996 г.), в одной из них утверждалось, что традиционные функции информационного работника сохраняются и он будет по-прежнему брать из библиотеки книги, осуществлять интерактивный библиографический поиск, информационный поиск данных и фактов, литературы, индексирование, реферирование, обслуживание и обучение потребителей. Но в то же время определились и новые рабочие профили информационного работника, например:

— исследователь, специалист или администратор в области культуры (культуролог):

— консультант по информации,администратор баз данных;

— специалист по программным средствам и вычислительной технике;

— издатель;

— разработчик компьютерной графики;

— разработчик и специалист по мультимедиа, изображениям и видео;

— издатель в Интернете;

— специалист по коммуникации, общественным связям и рекламе;

— переводчик;

— маркетолог;

— журналист, продюсер на радио и телевидении;

— редактор - издатель;

— специалист по информационной технологии;

— информационный менеджер или организатор баз данных.

В последние десятилетия за рубежом все большее распространение получает деятельность профессиональных посредников — информационных брокеров, предоставляющих информационные услуги. В основном они действуют в сфере бизнеса, но их потенциальными клиентами являются государственные учреждения, корпорации, специальные библиотеки, научные коллективы и отдельные исследователи. Услугами брокеров пользуются, когда необходимо сохранить конфиденциальность запроса или сверхоперативно получить информацию, которую собственная служба предоставить не в состоянии, а также в других подобных случаях.

Общими характерными чертами деятельности информационных брокеров являются:

— особая «экологическая ниша» информационных услуг, не предлагаемых традиционными службами;

— предоставление информации в любой удобной для каждого клиента форме;

— практически неограниченное воображение;

— нетривиальное решение проблемы.

Информационные брокеры осуществляют различного рода консультации, многофакторные исследования по маркетингу и клиентуре, литературные обзоры, поиск информации во всех доступных ресурсах и доставку документов. Для них одинаково важны профессиональные и коммуникативные навыки. Поскольку основной сферой деятельности брокеров является бизнес, они должны обладать наряду со знаниями предмета бизнеса еще и прочными знаниями по управлению и маркетингу.

Число занятых научно-информационной деятельностью постоянно растет. Наиболее высокие темпы роста численности информационных работников характерны для конца 1960-х годов. В 1970-х годах заметно увеличился удельный вес работников высшей квалификации, занятых в информационных органах страны. Доля специалистов с ученой степенью кандидата и доктора наук в различных информационных центрах, а также в издательствах и редакциях журналов возросла почти вдвое.

Если рассматривать научно-информационную деятельность (НИД) в широком смысле, то есть учитывать здесь всех запятых не только информационным обеспечением, но и операциями по превращению научных знаний в научную и техническую информацию, по переработке первичной информации во вторичную и другие виды метаинформации, а также всех участвующих в выпуске и публикации научно-технической литературы, то, по-видимому, для полной характеристики кадрового потенциала НИД недостаточно использовать только сведения о динамике численности штатных информационных работников системы научно-технической информации. В современных условиях практически каждому специалисту приходится выполнять различные виды информационных работ. Чаще всего информационной работой занимаются специалисты научно-исследовательских организаций и вузов, работники множительных лабораторий, редакций журналов и издательств по выпуску научной и технической литературы.

Таким образом, для полной количественной оценки трудовых ресурсов, вовлеченных в сферу информационного производства, необходимо учитывать как штатных информационных работников органов информации, так и других участников процесса информационного обеспечения, переработки научных знаний в научно-техническую информацию и ее распространения.

2.Подготовка редакторов информационных изданий

Редактирование (от лат. redactus — приведенный в порядок) как форма деятельности, область культурно-общественной работы и литературно-творческой практики в современных условиях имеет весьма широкое распространение.

Понятие «редактирование», например, применяется для обозначения работы, связанной с уточнением формулировок, положений, решений, обязательств, вообще с подготовкой различных документов. Формулировки такого рода, как «решение надо подредактировать», «постановление можно принять, но его следует тщательно отредактировать», «обязательства должны быть отредактированы», стали настолько привычными и само собой разумеющимися, что можно с полной уверенностью утверждать, что в наше время к редактированию в указанном смысле причастен каждый человек, так или иначе связанный с общественной практикой.

В области печати понятие «редактирование» имеет различные аспекты. Редактированием прежде всего называется общественно-литературная работа, связанная с деятельностью органов печати, радиовещания и телевидения. В этом контексте редактирование имеет богатые традиции и уже давно является объектом изучения специальных научных дисциплин, в частности истории журналистики, а также истории, теории и практики печати.

Редактирование является также частью научно-литературной работы, которой сегодня в большей или меньшей степени занимается каждый научный работник. При гигантском размахе научных исследований эту область литературно-научной деятельности нельзя не учитывать. Ее роль особенно возрастает в связи с быстрым развитием коллективных исследований и усиливающейся необходимостью редактирования работы нескольких авторов, объединенных одной идеей, темой или просто научной задачей.

Редактирование как форма работы получает все большее распространение и в связи с быстрым развитием служб научно-технической информации. Информационная деятельность сложна и многогранна, она захватывает самые различные сферы — от организации умственного труда до создания технических средств для осуществления успешного информационного поиска. Однако нельзя не признать, что едва ли не главнейшим здесь является подготовка документов, а редактирование — это одно из звеньев данного процесса.

В каждом случае редактирование имеет свои особенности, у него есть общие правила. Прежде всего редактирование всегда предполагает критический подход к своему объекту. Например, редакторская критика текста непременно имеет целью его усовершенствование, практическое устранение имеющихся недостатков, достижение такого результата, при котором можно было получить максимальный эффект в познавательном, образовательном или воспитательном смысле. Реализация этой важнейшей задачи требует «взгляда со стороны», лишенного субъективных пристрастий.

Конечно, как всякий читатель, редактор обладает индивидуальными особенностями восприятия, характерными вкусовыми «симпатиями или антипатиями», запасом знаний, жизненным опытом и т. п. Все это не может не сказаться на его отношении к тексту. Но одной из существенных черт редакторского профессионализма является умение видеть объективное, то есть уходить от собственных пристрастий.

Редактор должен хорошо знать отрасль науки, техники, производства, искусства, которой посвящена рукопись. Имея представление о специфике различных видов литературы, обладая необходимой общей культурой, он должен определить, какая область знания соответствует его индивидуальным наклонностям, и совершенствоваться в ней. Кроме того, редактор должен знать весь сложный процесс превращения рукописи в печатное издание, основы современной полиграфической техники и технологии, экономику книгоиздательского дела, принципы художественно-технического оформления печатных изданий.

Однако и этого мало, чтобы стать квалифицированным редактором. Труд редактора — литературный труд, и ощутимую пользу здесь может принести, конечно же, человек грамотный, прекрасно владеющий литературным языком и потому способный помочь автору сделать свое произведение ярким, понятным читателю. Редактор, наконец, должен выступать и в качестве автора, потому что только пишущий человек может в полной мере оценить сложность литературного труда, специфику технологии литературного дела.

Особого внимания заслуживает проблема взаимодействия теории и практики редактирования с науками, исследующими различные аспекты мышления и речи, передачи информации, закрепления знаний, в частности с логикой, лингвистикой, психологией, информатикой, статистикой, теорией социальных коммуникаций, семиотикой. И это понятно, ибо основой любого издания, то есть главным объектом редактирования служит текстовое сообщение — сложный продукт интеллектуально-речевой деятельности человека. Прогнозирование и формирование социально заданного коммуникативного эффекта издания невозможно без изучения механизмов создания, передачи и восприятия текста, его возможного воздействия на читателя.

Информатика, возникшая на стыке наук, предлагает свои решения ряда сложных проблем издательской практики. Редактирование (если речь идет о научно-технической литературе) можно рассматривать и как процесс, в результате которого книге, брошюре, статье придается оптимальная форма с точки зрения задач научно-информационной работы. Исследователи справедливо замечают, что задачи службы информации могут решаться значительно эффективнее, если повысить контроль за качеством рукописей, отобранных для публикования, если в процессе редактирования монографий, статей и документов вторичной информации научиться придавать им оптимальную форму. В связи с этим необходимо отметить, что некоторые приемы формализации вторичных документов (реферат, аннотация), разрабатываемые информатикой, могут быть в дальнейшем, при соответствующей конкретизации, использованы для разработки научных основ редакторского анализа и методики редактирования научно-технической литературы. В настоящее время эти вопросы чаще всего исследуются в работах, которые стоят на стыке теории и практики редактирования и информатики и относятся в равной мере и к той и к другой дисциплине. По мере развития обеих областей знания их взаимообогашение, естественно, будет расширяться, а круг вопросов, конкретно относящихся к каждой из них, определится более четко.

Немало информационных центров и крупных библиотек, имеющих издательско-полиграфическую базу, публикуют сейчас информационные бюллетени, библиографические указатели и другую подобную продукцию. Для ее выпуска задействуется полный цикл производства — от редактирования до переплетных работ, что позволяет сделать продукцию востребованной и конкурентоспособной.

Редакционная подготовка рукописей в информационных центрах, несмотря на существенные отличия, в своей основе сохраняет черты, характерные для работы издательств. И как бы ни именовался работник информационного органа, осуществляющий подготовку рукописи к изданию (редактор, инженер или инженер-редактор), он, в сущности, выполняет те же функции, что и издательский работник.

Профессию редактора принято считать одной из древнейших. С тех пор как люди научились закреплять на письме свои мысли и сохранять их во времени, точность воспроизведения текстов приобрела важное значение. Из потребностей практики еще на рукописной стадии подготовки книг возникла корректура (от лат. correctio — исправление, улучшение, поправка) — простейшая форма редактирования. Изобретение книгопечатания еще больше востребовало профессию корректора, поскольку при типографском способе изготовления книг вероятность ошибок и искажений оригинала увеличилась.

Подготовка редакторов осуществляется на редакторских факультетах полиграфических институтов и факультетах журналистики государственных университетов.

3.Библиотечно-библиографические кадры

Каким бы хорошим ни было ресурсное и техническое оснащение библиотек, оно бесполезно при отсутствии специалистов нужного профиля и квалификации. Речь идет о специалистах, способных:

— создать собственный информационный продукт (от списка новых поступлений, печатного рекомендательного указателя до обзора сайтов в Интернете);

— грамотно работать с информационными ресурсами, добывая и представляя информацию в том виде, в каком она необходима пользователю;

— активно продвигать библиотеку в среду информационных организаций и фирм, устанавливать партнерские контакты с производителями и продавцами информационных продуктов, держать «руку на пульсе» информационного рынка;

— поддерживать компьютерную технику, сети в работоспособном состоянии, работать на всех других видах техники, имеющейся в библиотеке.

В библиотечном деле уже давно задействовано множество профессий. Крупная научная библиотека — это место работы и программистов, и инженеров, и переводчиков, и классических библиотекарей. Конкретный специалист фактически представляет каждое направление библиотечной деятельности, участвующее в создании информационно-библиографической или библиотечной системы. Библиотекари в крупных научных библиотеках становятся узкими специалистами — библиографами, комплектаторами, систематизаторами, каталогизаторами и т. п. Каждый работник библиотеки смотрит на общую проблему библиотечного обслуживания через призму своих должностных обязанностей, своего профессионального и жизненного опыта, собственных психофизиологических особенностей.

Организация деятельности средней, а тем более крупной библиотеки — достаточно сложная управленческая задача. Она требует от библиотечных работников специальных знаний в области технологии, технологического цикла, методики и техники проектирования. Именно поэтому особенно важны горизонтальные связи различных специалистов и і юдразделений библиотеки.

Библиотекарь чаще всего рассматривается именно как участник комплексной группы, что налагает на него определенные обязательства — он должен знать как библиотечно-библиографические технологии, так и библиотечную и компьютерную технику, владеть педагогическими и психологическими методиками и технологиями, технологиями современною менеджмента.

Анализ практической деятельности крупных научных библиотек показывает, что, кроме знания информационных и библиотечно-библиографических дисциплин, библиотечному специалисту нужны общие знания технологии, производства, проектной деятельности. В то же время в крупных библиотеках с узкой специализацией библиотечных специалистов отдельные технологические операции и целые технологические линии обслуживаются вообще не библиотечными специалистами. Это особенно характерно для выполнения услуг и создания библиотечных продуктов на основе новых информационных технологий.

Главным результатом информационно-библиографических исследований 1980-1990 годов явилась разработка технологического подхода к решению практических задач библиографического обслуживания читателей и ввод в научное обращение таких терминов информационного обслуживания, как «пользователь», «информационно-библиографическое сообщение», «информационная услуга», «информационный продукт», «системы и технологии информационно-библиографического обслуживания». Смысл технологии и связанного с ней проектирования заключается не в массовом распространении, а в воспроизводимости результатов технологизируемой деятельности, в возможности многократного повторения ее в разное время, в разных местах и разными исполнителями.

В настоящее время установлено, что существует множество факторов социально-психологического и культурологического характера, делающих такую воспроизводимость возможной на данном уровне развития и образа жизни общества. Часто стандартизация массовой продукции оборачивается ее полной усредненностью, снижающей экологическую и эстетическую ценность жизненной среды и угнетающе действующей на человека. Но в принципе технология — не враг разнообразия и уникальности: чем выше уровень технологического развития общества, тем больше у него возможностей индивидуализировать каждый элемент среды. Это относится к библиотечно-библиографическим продуктам и услугам, поскольку технологический подход к деятельности библиографа, библиотекаря позволяет тиражировать выполнение высокоинтеллектуальных услуг любым сотрудником библиотеки.

Однако сегодня создание библиотечного информационно-библиографического продукта означает создание эффективной системы обслуживания, развитие сети или корпорации библиотек, системы корпоративных каталогов, баз данных и т. д.

Организация системы библиотечного обслуживания требует не просто учета «внешней» территориальной библиотечной ситуации, а формулировки информационно-ресурсных требований как исходных для проектирования технологии деятельности отдельной библиотеки. Все это выдвигает новые требования к конкретному библиотечному работнику, проектировщику деятельности библиотеки, а следовательно, и к обучающим программам и курсам в системе высшего профессионального образования.

В развитых странах библиотекари являются не только администраторами информации, но и ее создателями, так как компонуют и перекомпоновывают информацию, чтобы удовлетворить разнообразные потребности пользователей. Таким образом, библиотекари становятся важными и необходимыми участниками процесса распространения знаний. Осуществляя взаимодействие с преподавателями, разработчиками курсов, дистанционными преподавателями и другими партнерами этого процесса, они сами оказываются членами групп дистанционного образования, из чего следует, что библиотеки больше не являются только собранием полок и каталогов. Используя ресурсы и оборудование, предоставляя широкий спектр услуг, они превращаются в учреждения, обеспечивающие поддержку научных, учебных и индивидуальных изысканий. В связи с этим изменились и функции библиотек — приоритетными для них стали функции управления информацией и ее использованием, выполнение которых потребовало от библиотекарей повышения мастерства и новых знаний.

4.Формы и виды оплаты труда работников сферы информационной деятельности

По мере становления государственной системы научно-технической информации менялись источники финансирования научно-информационной деятельности. Если ранее НИД финансировалась в основном из госбюджета, то теперь научно-информационная деятельность финансируется из средств государственного бюджета, организаций и предприятий, оплачивающих услуги информационных органов (плата за информационные продукты, копировально-множительные работы, информационное обслуживание, пользование автоматизированными информационно-поисковыми системами и т. д.). Расширилась хозяйственная самостоятельность информационных структур. Увеличение удельного веса работ, выполняемых информационными органами по хозяйственным договорам, позволяет сделать вывод о возможности дальнейшего использования в этой сфере хозрасчета.

В работе информационных учреждений значительную роль играет система поощрения. В структуре затрат на НИД заработная плата информационных работников составляет около 50% общей суммы расходов. Однако пока ее стимулирующая роль невелика: средняя зарплата информационных работников ниже, чем, например, ученых. Примечателен и тот факт, что дифференциация должностных окладов информационных работников также несущественна: труд работников разной квалификации, выполняющих различные по сложности информационные работы, оплачивается почти одинаково.

Система социального и экономического стимулирования труда информационных работников пока не сформировалась, и в различных информационных органах существуют разные методы морального и материального поощрения. Например, в некоторых центральных отраслевых институтах научно-технической информации, подчиненных министерствам, перешедшим на новую систему планирования, используются поощрительные фонды — фонд материального поощрения и фонд социально-культурных мероприятий и жилищного строительства. Кроме того, разработаны формы стимулирования за результаты производственно-хозяйственной деятельности.

Основными источниками формирования фондов поощрения являются отчисления от прибыли и средства из отраслевого премиального фонда. Порядок отчислений в фонды экономического стимулирования по разным отраслям неодинаков. Размеры отчислений зависят от многих факторов, в первую очередь от объема хоздоговорных работ и результатов внедрения с помощью информационной службы новшеств. Иногда размер отчислений в фонды экономического стимулирования определяется процентами от размера фонда заработной платы. Такой подход снижает значимость премии и специальных фондов, поскольку устанавливает затратную зависимость (чем больше численность занятых информационных работников и больше расходы на заработную плату, тем больше фонд премирования).

Недостаток высококвалифицированных специалистов в информационных органах в настоящее время отчасти связан с нечетко организованной системой оплаты труда. Решению этой проблемы содействовало бы введение в управление информационным процессом более дифференцированной системы оплаты труда, учитывающей величину экономии ресурсов в той сфере, которая потребляет информационные услуги.

Информационные работники могут поощряться за участие в ускорении процесса продвижения крупнозначимых научно-технических новаций в цепи «наука-производство», за выполнение информационных работ, обеспечивающих быстрое достижение экономических и социальных результатов.

Вывод

В процессе написания реферата мы ознакомились с профессионально-квалификационной структурой кадров в информационном производстве; характеристикой и содержанием функций основных профессий; подготовкой редакторов информационных изданий; библиотечно-библиографическими кадрами; формами и видами оплаты труда работников сферы информационной деятельности.

Литература

1. Государственная система научной и технической информации в СССР: итоги и уроки. - М. : ВИНИТИ, 1999. - 273 с.

2. Дрешер Ю. Н. Кадровый менеджмент : учебн.-метод, пособие / иод ред. Т. И. Ключенко. — Казань : Медицина, 1996. — 197 с.

3. Казанцева К. В. Научная организация информационной деятельности. — М. : Наука, 1985. - 154 с.

4. Карбо Т. Библиотекарь в большой семье информационных профессий: американская перспектива // Международный форум по информации и документации. — 1999. - № 3. — С. 23-26.

5. Когберн Д. Л. Глобализация, знание, образование и подготовка в информационный век // Международный форум по информации и документации — 1999. - № 4. - С. 22-28.

6. Кукин В. И. Информатика: организация и управление. — М. • Экономика 1991.-176 с.

7. Сикорский Н. М. Теория и практика редактирования : учеб. для студентов высш. учеб. заведений. -- М. : Высш. шк., 1980. — 328 с.

8. Солошснко Н. С. Информационная поддержка «научной команды»: эволюция информаторов // Международный форум по информации — 2001 — № 3. - С. 24-27.

9. Тарапанова К. Интеллектуальное общество и информационный работник: требовании и возможности // Международный форум по информации и документации. — 2000. — № 1. — С. 24-30.

10. Чачко А. С. Библиотекарь — актуальная профессия информационного общества // Вестник Библиотечной ассамблеи Евразии — 2003 — № I -С. 70-73.

11. Чачко А. С. Библиотечный специалист. Особенности труда и профессионализации. — Киев : Наук, думка, 1986. — 189 с.